Все было супер, пока не нужно было забрать посылку перед отлетом. Зашла вечером за 15 минут до закрытия, девушка развернула и сказала, что не выдаст мне товар, так как, по ее мнению, я не успею померить до закрытия🤦♀️ Пришла утром к 10 (к открытию), никого не оказалось на месте. Прождала полчаса, так никто и не пришел. Максимально безответственно
Была здесь 18.10.2024. Пьяный сотрудник пытался приставать ко мне, смотрел не прерывая замутненные глаза, пока выдавал заказ, и хотел «познакомиться». Включил , когда я была в примерочной, музыку про раздевание и прочее. Было страшно, я даже не смогла примерить нормально вещи. Пришлось просить родителей прийти в пункт выдачи из-за боязни за свое благополучие.Когда сдавала вещи, он из-за алкогольного опьянения не мог разобрать, что я сдаю, а что беру, комментировал мои вещи (корсет). Больше заказывать на этот пункт выдачи не буду.
Пункт постоянно часто закрыт в часа указанные как рабочие. Поддержка, когда отвечает, говорит ставьте плохую оценку. Работник пункта, когда удается застать, говорит - «ставьте что хотите мне все равно».
Не понимаю, откуда здесь хорошие отзывы, это просто кошмарный обшарпанный ПВЗ, где постоянно душно – хуже рынка. Ходят только яжемамашки с орущими детьми и люди, которые, видимо, себя не уважают
Настолько неопрятного отделения я не видел. Они расположены в красивом помещении, но изуродовали его. Входная дверь как с помойки. Отношение к потребителям нулевое, ну и опасный и скользкий вход.
Честное слово, хуже, чем этот, пункта выдачи еще не встречала. Один раз пришла- девушка вместо 6 товаров отдала один. Второй раз и третий двери в принципе закрыты. Ровно в каждом моем заказе ‘есть потеряшки’, которые сотрудникам влом искать. Сегодня уперлась в записку на двери, что снова все закрыто. Захожу, приемщик мне с наездом говорит - читать не умеете?! Я на сегодня закрылся.
Была бы оценка ниже, я бы ее поставила.
Уже который день не могу получить заказ. Сначала пришла в 21:15, поскольку в приложении написано, что ПВЗ работает до 22:00, но нет, конечно же он был закрыт.
Утром пришло уведомление, что ПВЗ откроется позже обычного, меньше, чем через час- что ПВЗ открылся.
Вечером, после работы под жутким дождем пошла за заказом (забрать заказ все же надо), на двери табличка - ПВЗ не работает.
Не понятно, надолго ли закрыт ПВЗ и что делать с заказом
Раньше были очень хорошие сотрудники в этом пункте выдачи .Теперь ситуация вообще странная- целый день невозможно получить заказ, так как или огромная очередь или закрыто . Причем ситуация такая уже недели 2. Сегодня 31.05.24. Работать не хотят, зато курят регулярно.
Приехал забрать заказ ( он был мне нужен именно сегодня) свет выключен, дверь закрыта. Подождал 10 минут вышел молодой человек и сказал что они сейчас не работают. Хотя график работы с 10:00 до 22:00.
Ужасное хамство в субботу в 12 часов такая надпись , по телефону говорят « зачем вы звоните - на двери все написано вы читать не умеете? Сотрудник куда то уехал и возвращаться раньше 13 не планирует
В целом хороший ПВЗ. Но в приложении Вб сказано, что работает до 22:00, а на деле до 21:00. Пожалуйста, исправьте информацию в системе Вб, приехала в 21:30, а пункт закрыт, зря потратила время.
Конечно, один из самых ужасных пунктов... Вечный бардак, очереди, все теряют.. сейчас время 10.45, а все закрыто и когда откроется - неизвестно.. отвратительно!
Расположение — супер, вход прямо с Песчаной площади. Теперь забираю свои заказы только здесь. Внутри просторно, есть примерочная, очередей почти не бывает. Заказы выдает очень вежливый сотрудник. Открылся пункт, видимо, недавно — надеюсь, проработает долго, а то ходить на Новопесчаную далековато.
Руслан- оператор большая умничка! Везде бы таких! Всегда поможет, подскажет если какая-то проблема. Все четко у него! К слову пункт просторный, совсем не маленький.