Пришел на пвз забрать брак, сотрудника на месте не было, до меня уже ожидала одна девушка, в итоге спустя время все-таки наши зовы услышали, выходит сотрудник, который только проснулся и говорит: «А там никого нет?» и пытается придти в себя. Минут 5 ходил, у него не работал сканер кодов, так я и не дождался, когда пункт начнет работать и ушел. И это если не брать во внимание, что в помещении очень жарко и моргает свет, как в фильме ужасов😁
Продолжение…
И вот уже четвертый раз я захожу сюда и вижу ожидающих людей и 0 работников. Раз больше не работает, чем работает похоже. Почему я должен оплачивать штраф вб за то что не забрал свой брак, как поставщик, если я просто не могу его забрать? 🤷
Большую часть времени пункт не работает, хотя заказать в него все можно, а вот забрать проблематично.
Грязно, все заставлено коробками, вечные завалы.
Если же пункт работает, то там не работают сканер/система/еще что-то. Постоянная текучка из людей, которые не умеют работать.
Иногда бывают нормальные ребята, которые готовы помочь и просят оставить оценку.
Посидела в пункте 5 минут, пытаясь дождаться работы программы, в итоге услышала, что кто-то уже неделю пытается забрать свои вещи.
Нестабильно работает ПВЗ. Сотрудники могут не выходить на работу, и в таком случае ПВЗ без предупреждений просто пустует.
Коробки постоянно не разобраны. Грязно на ПВЗ.
Товары регулярно теряются, при этом в ЛК они отображаются. Спасибо ВБ за возможность оплаты после получения. Иначе бы приличные суммы просто торчали непонятно до какого чуда.
Товары заказываешь, ждешь, а они в пустоте. Либо не приехали (на самом деле их не приняли), либо их не могут найти (скорее всего кто-то украл, пока открытый ПВЗ пустовал), либо не можешь их забрать (так как сотрудников нет).