Хороший пункт выдачи. Часто делаю заказы, бывают задержки. Но не пункт виноват , а продавец, который не привез. Сотрудники молодцы, всем бы такую выдержку.
Хороший пункт выдачи, а самое главное, что находится прямо в моем доме и идти куда-то там не надо. Соответственно очень удобно! Сотрудницы пункта выдачи всегда вежливы и оперативно работают.
Минусов замечено не было.
Вежливый сотрудник, была там вчера, возникли некоторые вопросы, но их быстро решили и подсказали что и как. Спасибо большое, рада что в моем доме теперь хорошие менеджеры
Обычный пункт выдачи, но режим работы это что-то… Открываются, когда хотят, закрываются тоже. В один день приходили, он днем не работал, в другой день приходили в 18/19/20, все равно никто не пришел. Вот и сегодня зашли за посылкой, которая нужна срочно и находится в пвз со вчерашнего дня, а он закрыт в 17 часов.
Нарушение п.1 ст. 14.8 КоАП РФ
Пункт выдачи очень подводит. Постоянно закрыто, никаких извещений нет. Интернет, такое ощущение, что вообще не проводили, судя по его вечному отсутсвию. Персонал оставляет желать лучшего. Приемка в пункте выдачи происходит очень долго, может до 3-х дней висеть в данном статусе.
Очереди собирают космические, хотя на старом пункте (Заречная дом 5) такого никогда не было.
Пункт выдачи разочаровал в очередной раз. Можно смириться с количеством людей по вечерам(очередь выходит на улицу и приходится стоять по 20-30 минут), но график работы просто никакой. График указан ежедневно с 10 до 21, а по факту ПВЗ либо не работает, либо работает полчаса в день и то не каждый. Проще уже закрыть пункт, чем работать вот так
Появился сотрудник, нахальная дама, которая всем говорит, чтобы упаковку не оставляли. Типа они мусор не утилизируют. Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
Отвратительный пункт. Вечно грязно. Сотрудники потеряли вещь, позвонили сказали что нашли, пришел-«а меня никто не предупреждал я ничего не знаю, приходите попозже». Снова позвонили снова пришел ситуация такая же. Приемка товара происходит в самый последний момент. Сотрудники сидят на жопе ровно перед коробками и просто пялят в телефон, а клиенты ждут посылки. Удобств для колясок нет. Отвратительный пункт не заказывайте сюда
Ужасный пункт выдачи!!!!!
5 человек в очереди ждем открытия пункта!!! Время 10:20!!!
Мы тоже здесь не просто так пришли утром в субботу!!! Товар нужен срочно!! А его никак не получить
То интернет не работает у них! То какие то перерывы! То еще что то не работает!
Ужасно!!!!!! Уж лучше закрыли бы такой пункт!!!!!
Ужасный пункт выдачи! Набрали на работу невоспитанных пацанов! Приходить просто не хочется. Лучше пройти дальше в Афродиту-2, чем заказывать в этот пункт. Куда смотрит хозяин-непонятно. Закрыли пункт выдачи почти на 2 дня, потому что «разряжены сканеры». За столько времени работы предыдущего ПВЗ в 5 доме сканеры никогда не разряжались!!
Даже не знаю что сказать. Раньше не было такие проблемы. А сейчас не знаешь спустится или нет, уже второй раз попадаю такую ситуацию что 11 часов или после обеда открывают. И без предупреждение и без объяснение. Что у них изменилось не понимаю.
25 июля, время 10:40 пункт ещё закрыт!!! Никаких извещений, что пунк закрыт будет. Очень подвели, ребёнок остался без подарка!!! И ещё неизвестно, когда откроют.
Раньше на старом месте никогда такого не было
Работает с 10 часов. Время 10.10 он еще закрыт! Время людей вообще не ценят. Еще и заказ не нашли, начал обманывать что заказ еще не приняли и он в коробках. Но заказ пришел днем раньше и показано готов к выдачи.
Часто не работает интеренет. Приезжаешь специально по времени, чтоб успеть среди рабочего дня. Очередь большая. И график такой, что не успеваешь до работы и после работы.
До недавнего времени был хороший пункт выдачи. В последние дни невозможно забрать заказы, пункт выдачи не работает. И конкретной информации когда он снова заработает нет
Обычный пункт выдачи, без какого-то особого оформления. Достаточно унылое местечко с грустными сотрудниками. Претензий нет, есть только пожелание сделать оформление покрасочнее и повеселее.
Там постоянно отсутствует менеджер пункта выдачи заказов, время открытия пункта неопределенное, видимо мало платят поэтому желающих работать за эти копейки и громадный объем работы не найти!
Ужасное место. Грязно, выдают товара непонятно как, постоянно меняются менеджеры, постоянно никто не задерживается на этом месте работы. Отсюда и беспорядок, потеря товара, грязь.
ужасное обслуживание, неответсвенно относятся к делу, написано что работают с 10 часов утра, уже 40 мирут ждем, сотруднтка так и нкт.
1
Дмитрий Г
Level 30 Local Expert
May 3, 2024
Недавно закрыли пвз в соседнем доме, при переезде потеряли мой товар, в решении проблем отказали, просто пожав плечами. Ни кому не советую данный пвз , если не хотите оказаться в данной ситуации.
Отказаться от товара , который я не получила- я не могу на сайте, на пвз мне отказали в данной функции, хотя это их ошибка и их проблемы.
Вернуть деньги за товар не захотели, а теперь из-за проблем пвз и халатности сотрудников я еще должна заплатить за платный отказ. Отношение к товарам и клиентам отвратительное.
Прошу лишить премии всех виновных в данной проблеме сотрудников.