Очень неприятная сотрудница с кудрявыми пористыми волосами. Отказалась принимать товар на возврат, сославшись на то, что можно вернуть только в тот пвз, в котором забирали, хотя на сайте и в приложении вб написано, что вернуть можно В ЛЮБОЙ ПВЗ. Также постоянно теряет товар (из-за чего и приходится ходить в другой). В этом пвз (особенно в смену этой сотрудницы) безумные очереди и все завалено коробками.
Очень удобное месторасположение, но внутри теснота, очень мало места плюс всё завалено коробками. В последнее время очень много народу, внутри помещается только несколько человек, всегда очередь. Очень долгое обслуживание, сотрудники постоянно разные, долго не могут найти товар.
Не очень удачный пункт выдачи...он достаточно мал по размерам и соответственно мало кабинок для примерки...плюс в нем постоянно проблемы с персоналом...часто меняется...он не справляется с потоком отгрузок...(Долго разбираются вещи)
Обычный пункт выдачи заказов, никаких проблем не возникало, только вот места достаточно мало и к вечеру собирается очередь, поэтому лучше выбирать время
В целом пункт выдачи, что еще ожидать. Фое\хол\вход очень не удобный двойной тамбур с приятным фасадом. Внутри в целом адекватно, только не всегда чисто в силу видимо проходимости, ремонт\перепланировку за этот год уже сделали в третий если не в четвертый раз. Уменьшают помещение для клиентов, увеличивают зону склада. Персонал притяный, хоть иногда и спешит не понятно куда, видимо много работы.
Пришла забирать товар оплаченный , мне сказали что его нет хотя одна из посылок стояла рядом со мной , в итоге девушка хамка пошла на склад постояла минут пришла и сказала что «не выдадим вам товар так как его нет» далее я сказала что бы пошла смотреть ещё , в итоге написала своему тупому начальству которые видимо не знают о правах и законах , дальше от этой хамки поступил такой ответ « причину я вам назвала , так исторически сложилось» и отказала выдать товар , пункт не рекомендую и надеюсь что это «начальство» и это замер которое было сегодня накажут
1
1
Елизавета С.
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Очень маленький пункт выдачи. За это минус звезда.
Но, сотрудники супер оперативные, вежливые, ловко справляются с кучей народу, большое спасибо за вашу работу )
Мне нравится, что рядом с домом, причем очень приветливые ребята там работают, заказываю практически только на этот адрес. Всегда чистенько, без очередей, работают ребята быстро и слаженно , огромное спасибо!!!
1
1
Мили
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
пункт маленький постоянно перегружен, кучу людей большие очереди с улицы, товар не находится, предлагаю пометить пункт как слишком перегруженный, и впускать в пункт только по 2 человека, а то начинается беспредел, большая нагрузка на сотрудников, заказывайте в граф орлов, там огромный пункт выдачи с четырьмя примерочными и всегда пустой, отстаньте от этого маленького пунктика
Отвратительное отношение , не отдают оплаченные посылки по причине «так исторически сложилось» не рекомендую , туда заказывать и ходить , начальство не компетентное , после одного негативного отзыва тебе хамят и не отдают посылки , надеюсь что в ближайшее время из посетит роспотребнадзор!!
Чем отличается от аналогичных пунктов этого маркетплейса, так это относительная ухоженность и чистота. Персонал отзывчивый. Очередей особо не бывает, обслуживают быстро и профессионально.
Софья М.
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Пункт маленький, но персонал хороший, 2 человека быстро справляются
Пункт в котором вас удерживают силой, заставляя выкупить товар.
Пункт в котором отсутствует книга жалоб адекватное руководство и персонал.
Пункт в котором с вас все равно спишут средства, даже если вы весь товар оставили в магазине решив отказаться.
После посещения данного места и местечковый беспредел пришлось писать заявление в полицию, прокуратуру и роспотреб надзор.