Я просто в шоке! Случайно заказала не в тот пункт выдачи заказ. 17.09 пришли отказаться от заказа, оформили отказ, а девушка отметила его полученным.Написали в тех поддержку вб, заявка на возврат висела не подтверждённой, на следующий день снова пошли в пункт выдачи:сотрудники пункта выдачи сказали что товар невозвратный, при этом заказ уже был ими распакован! Первый раз столкнулась с таким..
Один из самых отвратительных пунктов выдачи товара. Интернет работает с перебоями, аппарат постоянно виснет.
Отдельно хочу выделить работника за 26.12 (вторая половина дня). Как можно продержать очередь 30 минут, а потом говорить, что пункт закрыт, хотя было время 20:45? Примите меры.
Самый ужасный пунк выдачи, удасное обслуживание, за 20 мин до окрнчания рабочего времени, менеджер этого заведенич просто скашала, что принимать не будет людей в очереди