Добрый день!
Очень редко пишу отзывы, но тут не удержалась.
Где-то месяц назад делала покупку, сказала сотруднице, что товар беру, сейчас переведу деньги на вб и оплачу, но мне сказали, что уже списали, извините. Этот момент был очень неприятен, почему когда я говорю, что сейчас переведу деньги на вб и оплачу сама, сотрудница в этот момент списывает с карты (тем самым покупка получилась дороже, чем я планировала, из-за чужих ошибок).
После этого случая заказывала все в другой пункт выдачи, который территориально мне неудобен.
Вчера впервые после того случая заказала обувь сюда, сделала два шага от примерочной, так как это обувь и в ней нужно сделать хотя бы пару шагов перед тем как брать, эта же сотрудница сделала замечание -не ходить дальше примерочной, так как там грязно (зима все-таки, хоть и без снега) и обратно она у меня не примет обувь. Но я так так выкупила. Прошу принять меры, если человек не любит свою работу и людей- пусть ее меняет и не работает с людьми. Мне постоянно портит настроение данная сотрудница своим поведением.
Ставлю высокую оценку коллективу за профессионализм, хорошее настроение, доброжелательную атмосферу и порядок на рабочем месте. Всегда стараюсь получать заказы именно в этом пункте выдачи заказов. Спасибо!
Заказывала несколько вещей. После примерки сообщила сотруднице (блондинке с челкой),что беру все вещи кроме платья,на которое я указала. Мне оформили возврат и сказали ждать возвращения суммы. Затем оказалось,что вышеуказанная сотрудница вместо дорогого платья оформила возврат рубашки,которую я забрала,и которая стоит в разы меньше. Деньги мне вернулись естественно за рубашку,а разницу никто мне так и не вернул,при том,что несколько раз я говорила лично ей об этом. Но кроме обещаний "я Вам перезвоню",так ничего и не произошло.