Здравствуйте!
Сегодня, 11.12.24, получала большой заказ (14 товаров, в том числе верхнюю одежду) на пункте выдачи по адресу Челюскинцев, 23.
Я ставлю 5 звезд только замечательному сотруднику, к сожалению, не знаю его имени, который идеально справился со своей работой. Благодарю вас.
Владельцу ПВЗ ставлю 1 звезду и выражаю только негативные комментарии!!! Как можно оставлять одного сотрудника на ПВЗ??? Ему приходилось самостоятельно и искать товары, и выдавать, и проверять!!! Из-за чего, конечно же, скопилась огромная очередь. Управляющие, почему вы не цените людской труд? Как можно допускать такие каторжные условия труда? От вас будут бежать не только клиенты, но и такие профессиональные, вежливые, стрессоустойчивые сотрудники!!! Задумайтесь об этом!!!
Небольшое помещение, все время в коробках, но близко к дому и всегда приветливый и шустрый персонал. Вчера парень очень нам помог с большим заказом, все быстро нашёл и оформил! Спасибо!
Вечные проблемы с оформлением возврата. Может быть из-за того, что пвз находится в полуподвале - не знаю. Но с системой именно на этом пвз огромные проблемы! Приносишь возврат и мало того, что он не «встает» в системе с первого раза, то он может даже с третьего не «встать»! Однажды я приходила на пвз четыре раза по возврату одного лишь платья..
Вчера сдала костюм, возврат снова не «встал», пойду снова 🤡