Wildberries
Closed until 10:00 AM
Fatezh, ulitsa Karla Marksa, 38
Directions
Школа № 1
249 m
6 reviews
March 28
Самый ужасный пвз. Особенно возникло много вопросов к сотруднице (блондинка, чей номер и указан как основной). Она целенаправленно отказывается делать возврат товаров, указывая на брак, при этом нигде нет изъянов. Ради выгоды ПВЗ она придумывает отговорки, а покупателям приходится тратить деньги за товар, который по закону можно вернуть, но сотрудник отказывается, ссылается на закон, не зная даже статьи и основания для отказа в возвоатп товара, надлежащего качества. Это просто выходит за рамки всего. Большая просьба - произвести проверку данного ПВЗ. Провести беседу с сотрудницей.
December 15, 2024
Грубый персонал
Отвратительный пункт, грязь коробки и куча мусора. Прим ерочные вечно не работают. Товары вечно теряют
По пол дня принимают товар и тяжело попасть
October 23, 2024
Если делать заказ в данный пункт выдачи, то нет абсолютно никакой гарантии, что товар удастся получить.
19 октября днём пришла в данный пункт выдачи и обнаружила его закрытым с объявлением на двери, что до 19:00 идёт приёмка товара. Ну ок. Так как заказанный товар был срочно нужен, вернулась в семь вечера, отстояла в очереди три часа и всё-таки заказ забрала.
Сегодня утром снова пришла в этот пункт и снова к закрытым дверям. Но уже никакого объявления о том, как долго пункт закрыт и откроется ли сегодня вовсе, не было.
Работники данного пункта даже не удосужились выйти и прояснить ситуацию в ответ на стуки в дверь.
Отвратительное отношение к людям.
Приложение маркетплейса тоже никак не информирует о закрытии пунктов выдачи. По сути сегодня я потратила своё время и свои нервы просто так.
2