Ужасное отношение сотрудника. Пришла в пункт выдачи ,в котором находилось всего два человека, и провела там 1 час. На мою просьбу отпустить меня быстрее получила целый комплект оскорблений.
Ужасно, что сотрудник пункта выдачи вайлберис заставляет клиента выбирать между оставлением бракованного платья или возвращением всех заказанных вещей. Такое отношение к покупателям не только некорректно, но и неэтично. Надеюсь, что подобные ситуации будут избегаться в будущем и клиентам будет предоставляться адекватный сервис и поддержка при возникновении проблем с заказами.
Но скажу точно, в этот пункт я точно не вернусь!
Хороший пункт. Вежливые сотрудники. Всегда помогут если необходимо. Есть чем занять ребёнка пока занят)
Выше написанное изменилось на 360 градусов, постоянная грязь, сотрудники почти всегда разные....
не выдали товар, по итогу в приложении списались за него деньги, и показано «выдано». нормально вообще? 4 девки в пункте сидят, а уследить за вещами не могут
Отличный пункт выдачи! Чисто, светло, большое помещение! Вежливые сотрудники и улыбнутся и приятного дня пожелают! И что для меня очень важно, есть столик для деток, на котором лежат карандаши и листовки с раскраской. Пока я определяюсь с выбором, малыш спокойно рисует.
График работы с 9:00, подходила в 9:10 в 10:00 пункт закрыт! Функционал работников оставляет желать лучшего! Оплаченные товары пропадают, все разводят руками… Ужасный пункт!