Персонал медленно работает. Одна из девушек-консультантов (кажется, Елена) хамит, не владеет приложением, не может сориентировать по решению проблем.
Отказывается принимать бракованный товар, возврат которого мне одобрила сама служба WB. Одобрение пришло и в аккаунте, и на почте.
Обслуживание ужасное. Плюс очереди большие.
Не советую.
Доступные цены , большой асортимент , всегда быстрая доставка , очередей тоже почти никогда не видел . Персонал квалифицированный и всегда вежливый , в общем рекомендую
Пункт выдачи заказов как и все другие, приятно что загрузка не большая, но до жути неудобно что нет рядом удобной парковки, либо оставляешь машину на остановке, либо через дорогу и идёшь кругом через пешеходный переход.
Из-за бешеных очередей не успела забрать заказы, на которые ВБ в одностороннем порядке уменьшил срок хранения. Пункт выдачи не справляется с потоком посылок. Или увеличивайте количество работников или не создавайте ажиотаж.
20 ноября получала товар,при выдаче товара дважды была снята сумма,приемщица не хотела или не знала,что делать в таком случае,отправляла меня в банк разбираться с ситуацией.Не компетентна.