Сегодня, 17 февраля (примерно в 17:30) пришла забрать товары, девушка которая выдает заказы стояла на крыльце и курила, как только я начала подходить, она зашла внутрь и перед носом повесила бумажку «по техническим причинам пвз временно не работает», объяснили тем, что у них программа/система слетела. Через час я вернулась к пункту выдачи и наблюдала уже двух девушек, которые торопливо сканировали товар(видимо который пришел), но бумажка о том что «система не работает» все еще оставалась висеть, помимо того, при нас закрыли пункт выдачи на ключ (примерно в 18:20). Вопрос, если у вас не работает система, как вы принимаете и сканируете товар? Мы обратились в поддержку, она несколько раз писала, что пункт выдачи не имеет сбоев и работает в штатном режиме. Телефонная поддержка так же подтвердила, что пунк выдачи сейчас открыт и работает по штатке, что программных сбоев не наблюдается. К слову, 16 числа, я так же приходила забирать товар, и лицезрела такую картину, что та же самая девушка принимала товар, сканировала и швыряла в коробку. Так что если вам придет разбитый или поломанный товар, не стоит грешить на доставку до пункта выдачи. Спасибо за внимание.
Отличный пункт выдачи, радует что заказ можно забрать уже с 8 утра, удобное расположение, вежливые девушки, есть парковка - всегда можно найти место где оставить авто.