Добрый день! 3 декабр пришла в пункт выдачи на Мира 58, сообщила сотруднику, о том что часть товара я беру, а часть буду мерить, но после примерочной, почему-то сотрудник оформила возврат моего товара, обвиняя меня, что я не должна была частями к ней подходить. Прошу принять меры в отношении сотрудника, так как уже не первый раз данный сотрудник ведет себя не корретно. К другим сотрудникам замечаний нет, молодцы. В итоге важный товар, который мне нужен был для поездки я получить не смогла, по вине сотрудника. А ещё выдала мне товар, который я не подтвердила для выдачи, деньги списаны. Ужасное поведение, больше сюда не хочется ходить за товарами.
Все очень хорошо, добрый персонал, работают без перерывов, Не знаю почему не которые жалуются, если не оформляется возврат то виноваты точно не персонал, а продавец товара, даже если вещи пришли в плохом состояние то это тоже виноват продовец…
Заказываю регулярно и по много, но с таким сталкиваюсь впервые, когда приходишь, всегда уточняется выдающей товар девушкой количество заказанного, и обслуживается сначала один посититель, затем другой, в сегодняшней ситуации ничего подобного сделано не было. В итоге товары, которые вообще не видели были оформлены на возврат, и попытки вернуть покупателя и удостовериться, что товар действительно не нужен не было, и это считается нормальным, что покупатель не забрал товар. Почему я должна платить за возврат, за то, чего в глаза не видела. Обучите свой персонал, как необходимо работать. Никаких звёзд, никаких