Вежливые, отзывчивые девушки,очередей особо нет, расположение удобное, конечно жаль,что руководство не занимается ремонтом(,в примерочных чисто и убрано!
До двух девочек постоянных было всё хорошо. Потом пошло всё наперекосяк. Уменьшили помещение до туалетных размеров. Очереди. Постоянно один человек обслуживает. Кондиционер никак с мая не починят. Вечно потеря товара и ошибка при сканирование. Бедлам
Отвратительный ПВЗ. Грязно, беспорядок, через один теряются заказы. Плюс четыре дня люди не могли забрать заказы, так как не было интернета (со слов работников). Включать голову и решать проблему владелец франшизы не собирался. Пришлось раздавать wi-fi с телефона, чтобы работник мог отдать заказ.
Очень маленький пункт для такого большого района. очень тесно и душно, потому что кондиционер не работает все лето. И руководству видимо наплевать на это. Долгое ожидание товара, постоянные ошибки при выдаче товара.
Это не проблема пункта, но иногда приходит товар который не заказывали. Это скорей не оценка пункта выдачи, а самой Компании. А ребята в пункте работают очень хорошо.
Хороший и работники пункта выдачи тоже были хорошие. Почему были, потому как я туда больше не хожу т. к. чуть ниже открыли ещё один пункт выдачи, мне там ближе.
Хороший пункт выдачи! Некогда проблем не возникало не с сотрудниками не с самим местом. Могу сказать что один из самых хороших пунктов выдачи в Калуге.
Любимы пункт выдачи. Удобно расположен, популярен у людей, поэтому бывают очереди. Персонал молодцы, шустрые. Товар выдают быстро, приветливые, не смотря на загруженность
Нормальный пункт выдачи, сотрудники тоже но я считаю что надо бы было сделать более лучшие условия для работы ваших сотрудников, периодически у них нету интернета но это же не сотрудники виноваты, они пытаются помочь хоть это и не их проблемы
Отвратительно налажена работа пункта выдачи. Очереди постоянно ( хорошо , что магазин популярен) но можно наладить работу лучше, гораздо лучше! Скамейки для ожидания стоят прямо перед входом и на тех кто ожидает натыкаются те кто входит. Жарко и нет вентиляции. Многие покупатели берут по 10 товаров на примерку , покупают один , а вся очередь ждёт пока один продавец оформит возврат. Наверное можно отрегулировать очередь, просто выдать сначала товары тем кто без примерок, это 1 минута. Продавец конечно извиняется за ситуацию но это не меняет ситуацию
Нравиться этот ПВЗ. Три примерочных. Да, иногда в часы пик бывают очереди, но так везде. Персонал старается угодить всем, достаточно приветлив, не смотря на разных клиентов, даже самых вредных)
ужасные не чищенные дорожки как не прийду сидят две девушки вечно у них что то во рту очень долго ищут товар при смене девушек всегда полы грязные как лужа когда работают два молодых парня всë идельно я так понял они даже дорожки чистят и лестницу от льда спасибо им.
Советую ходить в смену ребят, тогда в очереди долго не простоите и настроение поднимут. Редко можно уйти с хорошими эмоциями. Парни даже чистоту успевают навести. Красавчики они профи, так держать!!!
Быстрое, качественное обслуживание, не плохое расположение пункта выдачи, в помещении поддерживается чистота, как таковых очередей нет, зависит от времени получения товара, есть возможность проверить товар
Самые доброжелательные девушки работают в данном пункте ✅
Единственный недостаток, отсутствие контакта для связи, если возникают какие либо сложности с заказом, в решении которого могут помочь девочки или как минимум ответить на вопросы, группа поддержки официалов отвратительно работают, а гор.линия вообще по-моему отсутствует…
Это самый лучший пункт выдачи! Одна смена потеряла мои пряники для украшения торта, я пришла на следующий день в другую смену и они меня спасли!!! Валерия стала выяснять ,смотреть отслеживание и нашла!!! Праздник был спасён!
Пункт просто не справятся с потоком клиентов. Такого не было ещё месяц назад, сейчас время ожидания полчаса минимум. Всё понимаю, что желающих работать там нет, но тем не менее, если Вайлдберриз выдал разрешение на работу этому пвз, то надо соответствовать. Есть желание уйти в другие магазины.
В пункте стало не развернуться после перестановки. Очень неудобно. В зале стало грязновато.. коробки, бумажки, картинки, упаковочная плёнка.. Появилась смена сотрудников очень молодых, общаются в неприятной форме.
В общем жаль... раньше был любимый пункт выдачи, теперь пришлось сменить из-за всех этих моментов..
Очень отзывчивый персонал. Обслуживают быстро и приветливо. Несколько раз отказывали в возврате однозначного брака. Только благодаря сотрудникам пункта удалось всё-таки сдать плохой товар
Как я понимаю, точка недавно сменила владельца. И понеслось... Интернет не работает, сотрудники прилюдно выражают желание закрыться пораньше, парень спортивного телосложения ест в примерочной кукурузу из банки, отсутствие клиентоориентированности.... Хаос.
Раньше был хороший пункт. Сейчас видимо в связи с увеличением количества клиентов и нехватки места для хранения товара зал для покупателей уменьшили. Развернуться в часы, когда наплыв негде. А вообще-то работают неплохо.
Очереди очень длинные... как ремонт сделали , по моему мнению, стало только хуже.. для покупателей очень мало места оставили... наверное нужно искать другое помещение, раз такая популярность и такая проходимость людей
Привет. Я скажу вам, пункт выдачи приветлив. Там всегда сидят красивые работницы что я даже испытываю симпатию, несмотря на то что мне 24 будет в мае. Вообщем. Пришёл, забрал ушёл, никаких скандалов нет. Одна влюблённость. Пусть все девушки выполняющие свою работу имеют счастье, и забыть про стервозность, это важно для психики, особенно для девушки. В первую очередь они хрупкие. Если у какой нибудь девушки там плохое настроение, лучше помогите ей его поднять, поратте пару минут и х с ними с минутами, важно любить и понимать. Так что идите на 5 сторону те, кто недовольны чем- то. Терпите и ждите. Люди не должны влиять на ваши эмоции еали вы их не знаете. Спасибо владельцу приёма пункта выдачи и всем там роботящим девушкам которые зарабатывают на хлеб. Я люблю вас. Желаю удачи и счастья <3
Что тут писать? Вайлдберриз - наша палочка- выручалочка. Чтобы не ездить по другим районам и не искать мелочи или другие предметы, которых нет рядом- там всё есть. Простые макароны- Макфа, которые варятся 3 мин, что очень удобно для внучат, тут всегда покупаю. В пятерочки их сейчас не поставляют. Дочка купила к зиме детишкам всё тёплое, а я им - ледянки. Продавцы всё вежливые, проблемы решают. Спасибо продавцам и Вайлдберриз!!!
Был отличный пункт выдачи ! Места мало, народ толпиться ожидая примерки , всего 2 Кабинки. Выдают товар медленно, очередь! Раньше девушки были приветливые и компетентные, новый состав ужасный, грубый и не компетентный !
Помещение стало меньше. Сотрудники меняются, однажды произошло недопонимание, списали деньги за возврат и пришлось заново заказывать товар, сотрудник ошибся. Бывает...
Очень грязный, тесный пункт выдачи. Сотрудницы замученные, дерганные. Раньше вежливые были. Теперь хамят. Жаль на Терепце нет альтернативы. Придётся отказаться от заказов на Вайлдберриз.
Данная компания либо имеет некомпетентную техподдержку, либо просто на клиентов им мягко говоря все равно, а скорее всего и то и другое. А именно: был взломан ЛК, после большого количества контактов с ТП проблема решена не была, а потом вообще перестали отвечать на запросы. Будьте осторожны!