Я и мои близкие заказываем в этот пункт уже давно, но в последнее время он очень испортился. Вечный бардак, сотрудники подолгу не могут найти товар, иногда не находят и просят принять заказ, чтобы деньги списались, мотивируя это тем, что они потом найдут товар и можно будет прийти забрать позже (не соглашайтесь на такое!). Сотрудники или не знают правил компании, или умышленно дезинформируют клиентов. Я из-за такой некомпетентности сотрудницы не смогла вернуть подменный товар, который пришёл мне вместо того, что я заказала. Получается, купила совсем не то, что заказала. На пункте постоянная текучка и кажется, что новые сотрудники просто не успевают разобраться в своей работе, поэтому творится полный хаос.
Многие удивляются количеству негативных отзывов, однако они полностью оправдывают себя, так как работники именно этого пункта не самые ответственные люди.
Забирала товары несколько раз, так как мой пункт выдачи был переполнен, каждый раз всё не слава Богу. Работают молодой парень и девушка, в первый раз долго не могли найти часть заказа, дали один товар, а про второй ничего не сказали, и я просто стояла, не зная, что мне делать. То есть, никто не удосужился сообщить мне, мол, такая ситуация, придётся подождать.
Во второй раз списали деньги за товар, не уточнив, можно ли уже списывать. Обычно на моём пункте всегда спрашивают, будет ли оплата производиться через Вб кошелёк и можно ли списывать.
В общем, если вы можете, не ходите сюда, выбирайте другие пункты.
Заказывала товар на свой пвз, из-за загруженности заказ перекинуло сюда. Ну ладно, ничего страшного, думала я, схожу, заберу. В итоге стояла минут 10, девушка нашла только один товар, а второй потерялся. Аргумент, что на этом пвз лежат заказы с двух точек, вообще никак меня не волнует. Вы принимаете товар и сами куда-то его закидываете, а потом теряете из-за своей же безответственности.
Приходила 10.03.25, на смене была девушка блондинка в очках.