Худшее место. Приехал после работы ( смена заканчивается в 20:00) в 20:45 надежде что успеваю, а там беспредел. На просьбу сказали грубо нет. Помимо этого есть девушка к которой лучше не стоять в очереди за получением товара. 2 раза приходил, 2 раза не был найден товар. И один раз она в спешке пробила возврат вместо того что бы я получил товар и пошёл домой.
Ждете свои товары к НГ?
А зря
Сотрудники просто не разбирают коробки с доставленными заказами по 5 и более дней. Весь ПВЗ завален этими коробками, что при входе, что в примерочных.
Такой же отвратительный пункт, что и на Ялагина, 13. Естественно у них один собственник, которому на все пофиг
Работает бездарность, который второй день не может найти товар. Два дня подряд кормят завтраками, что найду товар и будет точно завтра.Прихожу на третий день товар не нашли. Пусть себе оставит и спит с ним в обнимку.
Ребята молодцы, быстро работают. Но к вечеру их очень жалко(вымотаны).
В такую жару, пока ждёшь очереди, даже водички с кулером НЕТ:((((
Есть детский уголок 👍
Вечная грязь внутри. Заходишь как в сарай. Неужели самим работникам приятно в таком сраче находится? Можно же убрать мусор с пола и протиреть его элементарно. Примерочные все грязные фу! Приходится туда ходить, так как удобно с коляской подниматься. Сотрудники вежливые
Хожу туда уже давно. Всегда все вовремя приходит и без задержек. Очереди бывают, но так везде, т.к. с каждым годом все больше людей переходит на маркетплейсы.
Немного иногда грязновато в примерочных,а так все хорошо.Заказы вовремя,возвраты в течении 2 дней,хотелось бы немного дизайна помещения как в ламоде,но вещи все хорошие.Претензий практически нет,мне нравится,заказывала и буду заказывать там дальше
Офис по адресу г. Электросталь 24 корп 1 «Лотос» по непонятным причинам 30.11.21 в 18.00 был закрыт и не было ни одного объявления и даты, когда данный офис откроется и клиенты смогут забрать оплаченные товары. Неуважительное отношение ко времени клиентов.
Вежливый коллектив. Всегда обращаются уважительно.
4
Alisha
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Люди, которые докапываются до сотрудников уймитесь и отстаньте, это проходное место там постоянный поток.. даже в личном кабинете висит периодически, что пункт забит товарами, и приходя туда всегда можно заметить очередь, не удивительно, тем более в смене 1 человек! В других пунктах и по 2 и 3 работают. Насчет приветливости и прочих настроений, там обычные люди работают их задача вам товар выдать и проконсультировать, если необходимо, а не в вашим настроениям и ожиданиям соответствовать, это их право не улыбаться. Адекватные работники, обычный пункт, это капризные клиенты.
Добрый день. 19.07.2021 писала обращение 19576304, 19577272, 19577461, то в них четко отобразилось не желание помочь клиенту и издевательство со стороны сотрудников, которые давали ответы. В целом магазин хороший.
Сегодня при проверке фен-щетки в пункте я обнаружила,что щетка не вращается.
Попросила девушку мне помочь,дать рекомандации ,что в таких случаях делается , т.к. я ни разу ничего не возвращала,.Девушка демонстративно отпускала следующих покупателей,не обращая внимания на меня .
После 5 покупателя ,я снова обратилась к ней ,но в ответ услышала "у меня народ "
Невольно напрашивается вопрос ,если народ будет идти до закрытия, мне так и надо было бы ждать ?!
Фен -щетку я забрала, но хотелось бы видеть более уважительное отношение к клиету !
Сотрудник вялый. Сколько ни попадала на смену данного сотрудника, девушка вечно ползает где-то внутри склада, занимаясь какими то перемещениями товаров с полки на полку. Создаёт очереди. Ни приветливая. По приложению товар поступил на пункт в 9 утра, а удосужилась она его принять только в 20:47, чем только занималась целый день (и так всегда происходит именно в ее смену). Отбивает желание вообще заказывать в данный пункт.
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Бощьшой ассортимент, низкие цены, отличное качество. Сотрудники пункта выдачи вежливые и приятные молодые люди!
Общение с клиентами отвратительное. Сотрудница, во-первых, ошибочно пробила нам вещи, которые мы брать не собирались, во-вторых постоянно жует жвачку. А это, как минимум, неприятно, как максимум, не этично, работая и общаясь с людьми. Никому не советую этот пункт выдачи.