В пункте выдачи по адресу г. Владимир ул. Новгородская, д.1 отвратительное отношение к клиентам. Привезли несколько товаров. Я померила, решила взять часть. Спросила девушку сколько мне надо перевести на кошелек за оставшиеся товары, чтобы оплатить. На что она молча списала деньги с карты. Т.е. скидка не сработала. И вместо того, чтобы извиниться, сказала ну что такого ничего не поделаешь. Начала спорить и утверждать, что я сама виновата, что надо было несколько раз повторить, раз она не услышала, как будто я читаю её мысли, услышала она или нет. Надо было уточнить можно производить оплату или ещё нет и извиниться, если допустила ошибку, тогда бы и недовольства не было. Очень нелояльныйи сотрудник, разочарована
Прекрасный пункт выдачи рядом с домом❤️
Чистый, в помещении не душно.
Сотрудники очень вежливые и приятные, особенно девушка Кира)
Так же очень хорошо, что осуществляется быстрый возврат денежных средств 🔥
В последнее время часто заказывала. Ни разу не попала в перерыв, про которые писали ниже (хожу в разное время).
Расположение пункта удобное, сотрудники вежливые и быстро обслуживают. Очередь если и бывает - то где-то с 17 часов вечера, и то 1-2 человека, что не критично.
Само помещение сделано хорошо, как любой другой пункт выдачи. Но сотрудник, который путается в алгоритмах и своих действиях просто ужас, если ты вообще 1 раз столкнулся с Вб.
В моем случает возврат из дома можно было принести и вернуть дс, но сотрудница разворачивала людей с обычным возвратом и не принимала товар. Она просила делать возврат каждой вещи через личный кабинет самостоятельно. Так принимают только возвраты по браку.
Наконец-то дождались открытия этого пункта выдачи, но к сожалению сейчас сюда пока что нельзя ничего заказать из-за «Хороших Комментариев и Оценок других Потребителей»
Нас с мужем все устраивало ❤️
- Быстрый возврат денежных средств
- В помещении Не Душно вообще
- Сотрудники очень компетентные и вежливые, на все вопросы отвечают и информируют☺️🙏
Отказались выдать заказ в рабочее время. До конца рабочего дня оставалось 5 минут. Всё понимаю, но сидит сотрудник нога на ногу в телефончике на диване и говорит «я компьютер выключила». И что???? Включи!!! С какого перепугу в рабочее время ты его выключила? Ситуация 30.05.24
Сначала понравился пункт, сотрудники хорошие
Но очень часто перерывы , висят таблички на двери. И если честно, не очень приятно пахнет туалетом) неужели нельзя купить ароматизатор?
Кошмар!!! Пришли забрать заказ, закрыто! Собралась целая очередь Время было 11.40
На двери никакой таблички не висело, постучались - не открыли
Лучше ходите в проверенный пункт выдачи, здесь ужасное отношение