Пункт просто завален, стоит огромное количество неразобранных коробок, все валяется, удивительно, как сотрудник вообще там что-то находит. К слову, находит он мало - передо мной развернули пару человек, т.к не нашли товар, включая меня. А товар я ждала на неделю больше положенного - никак «не может» доехать до пункта выдачи, по факту, вероятно, просто не разобран. Ставлю 1 звезду, чтобы обратить внимание руководства на проблему - пункт был удобным для многих людей.
Сегодня работало 2 человека , которые вообще не соображают как и что делать . В зале и на складе бардак . Очередь днем !!! Очереди чуть ли не на выход на улицу !!! 😂 Ничего не могут найти , оно и понятно . Стояла в очереди минут 40 в итоге так часть заказа и не нашли … во время работы переговариваются , смеются и и тд . Перед тем как ставить людей в выходные , хотя бы обучайте их. Получается мы тратим время , пока стоим и ждем . А работники вообще ничего не соображают . Просто ужасно .
Согласна с предыдущими отзывами. Раньше это был самый лучший пункт выдачи, а сейчас, с приходом новой сотрудницы, сущий ужас. Всё завалено коробками, ни пройти, ни проехать. В итоге товары приходят с задержкой более 3-4 дней, т.к. они просто напросто лежат в неразобранных коробках. Видимо, придётся менять любимый пункт выдачи на другой.
Отличный пункт, первый раз вижу такого компетентного сотрудника в вб, АЛЕКСАНДР, честно последние вопросы просто для проверки реально такие есть сотрудники на ВБ, так серьезно подкованные в разных ситуациях, вы лучшии
ПВЗ в воскресенье не работал почему то. Товар неделю выдать не может, поскольку не может найти у себя в помещениях. Грубит, говорит, что покупатели обманщики. Лучше использовать другой пункт выдачи
ПЗВ раньше был прекрасным,устраивало все,но сейчас это просто какой-то ужас. Всё завалено неразобранными коробками,заказы выдают очень долго (20-30 минут),людей куча из-за этого всего.
Бардак , недоброжелательные работники и открытие неизвестно во сколько. Написано с 10 , прошло 10 минут ни души , стоит очередь 6 человек , темнота и никого нет на работе
Написано, что работает с 10, приходишь в 10:20, а там закрыто.
Мне нужно было срочно забрать товар, а как это сделать-не понятно. Отвратительная работа!
В пункте выдачи wildberries на Севастьянова 12 выдает заказы ужасная женщина возраста 60+, имя свое не назвала, жалобную книгу дать отказалась. Очень агрессивно и по хамски общается, объясняет правила осмотра товара агрессивно, повышая голос, с наездом, что у меня от такого "сервиса" затряслись руки и я не смогла уже даже примерить товары, уже ничего не понимала от такого наезда этой женщины. Я не против правил wildberries, но надо нормально, без агрессии и криков общаться с людьми и объяснять правила, а не доводить клиентов. Ранее была свидетелем конфликтной ситуации у этой женщины с другим клиентом. Сам пункт выдачи нормальный
0
В целом, норм
Но очень большие "пробки", особенно после 18.00
1
Kate A.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
С начала сентября какой-то беспредел происходит с пвз. Сначала то работал, то был закрыт днем, потом заказы не принимают по 4 дня, все завалено коробками, оставлен только узенький коридор между коробками. Сейчас час дня и в очередной раз пункт закрыт
Если вы пришли , работает мужчина - радуйтесь , ему я ставлю 10/10. Если работает женщина , который на вид 50+ , советую прийти в другой день. Она к вам чуть ли не в кабинку залезет , чтобы посмотреть , порвали вы пакет или нет.
Отличное расположение, вежливые и классные сотрудники, всегда объяснят и ответят на вопросы. Для меня ужасно расположен, так как ранее ходила в филиал на Кузнецовской за московским проспектом. А теперь буквально через дорогу.