Wildberries
Open until 9:00 PM
Saransk, Tani Bibinoy Street, 1/11
Directions
Улица Лиха чёва
186 m
10 reviews
November 30, 2024
Заказала 5 курток на примерку без оплаты. Одна из курток оказалась с браком (не было бегунка, зубчиков на молнии, бирки).
Сотрудница сообщила, что я должна оплатить куртку, тк распаковала её в примерочной, а не перед камерой.
Это физи чески сложно, когда на площади четыре квадратных метра толпятся 6 покупателей.
Хочется напомнить, что закон о защите прав потребителей практически всегда на стороне покупателя, а своими внутренними правилами вы только портите впечатление, на озоне отношение к покупателю намного лучше.
2
March 22
Заказала вещи
Не подошло платье, и девушка такая ой та м ручка не приму, а где ручка то ?!!я и не видела
Из за нее пришлось делать возврат по браку и ждать ободрения заявки . Не приду больше туда
Слишком много на себя берут .
И всем советую, брать с собой микроскоп для выявления таких дефектов которые не видны практически если сюда придете.
Тех поддержка со мной согласна
December 29, 2024
Сотрудники очень медл енные, возможно мало опыта. Не смогли найти заказ, пришлось оформить отказ.
Один раз пришла, повесили объявление, что принимают товар, не работаем.
У меня маленький ребёнок, нет возможности приходить повторно.
2