В период отпуска делаю заказы именно на этот ПВЗ из-за возможности по пути их забрать. Произошел неприятный инцидент. Пришлось оформлять возврат из-за некомплектности товара и за-за несоответствия размера на бирке и упаковке. Хотя в ПВЗ на постоянном месте проживания просто отказывалась от товара, дальше сотрудник ПВЗ помечает у себя, что это брак. Так вот, сотрудник настоял на том, чтобы я совершила выкуп этих товаров, а затем оформляла возврат. Один из продавцов настойчиво отклонял возврат, только после письма техподдержке одобрил, сумма более 5000₽. В день возврата в ПВЗ работал уже другой сотрудник. Повела она себя НЕ профессионально, она стала мне выговаривать свой негатив по поводу случившегося инцидента. Уважаемый управляющий группы объектов ПВЗ ВБ, обратите внимание.