Wildberries
21 review
November 5
Пишу, как селлер. Сдавали свой товар через данный ПВЗ, позже выяснилось, что наш товар дальше этого пункта никуда не уходил.
Полмесяца товар пролежал у них и никто не стал его отправлять.
На наши вопросы - просто кивали головой и не могли ничего внятного ответить. С директором ПВЗ нас не связали, проблему так и не решили.
И более того, выяснилось, что 15 товаров просто исчезли.. украли их или завалялись где-то у них в ПВЗ - НЕИЗВЕСТНО!
Мы просто в ужасе от происходящего, и так это не оставим!!!
Добьёмся того, чтобы нам возместили все убытки и данный ПВЗ понес наказание!!!!
Ниже фото, в котором валялся наш товар и товары других селлеров.
Что они имели ввиду под названием «мелочь» одному богу известно.
September 19
Пришла забирать заказ в рабочее время, пункт закрыт, объявлений о технических перерывах нет. Работают как хотят. Уважаемые работники пункта, если у вас срочные дела, оставляйте хотя бы объявление о том, на какое время вы уходите!
1
December 15, 2023
Пункт выдачи работает рандомно , пришел забирать заказ днем в рабочее время двери закрыты , объявление на двери перерыве не вывесили. Собралось несколько человек. Женщина , которая подошла за заказом сказала , что такое не в первый раз. Пришлось ждать минут пятнадцать , сотрудник появился , заказ выдал . Не подумал сказать, что он приносит извинения за ожидания , вместо этого не особо вежливо поговорил с парой у которой была коляска , попросил не пачкать помещение . Видимо убирать здесь не умеют . Удивительные люди , при таком количестве пунктов , совсем не интересны клиенты . Буду выбирать другие пункты.
2
July 8, 2023
Приятный и удобный интерьер в светло фиолетовых тонах. Есть уголок для ребенка во время получения заказа и примерки. Ребенок может в это время спокойно порисовать. Девушка, выдающая заказы - приятная, доброжелательная, на неё интересно смотреть и общаться. Встречает посетителей, как в отели 5 звезд, поэтому 5 звезд.
2
November 3, 2023
Приходил сегодня к вам и хочу сказать огромное спасибо, маленькая белокурая девочка особенно оставила приятные впечатления мне на весь день, своей прекрасной улыбкой, милым и добродушным приёмом <3
Заказ выдали так быстро, что я даже немного "расстроился", что пришлось уходить так скоро :))
June 15
Я частый посетитель этого пункта. Очень удобно, сотрудники вежливы, расторопны, пока ни разу не приходилось оформлять возврат. Меня всё устраивает.
1
August 12, 2023
Всегда чисто, светло, приветливые, вежливые сотрудники, комфортные кабинки для примерки. Большое спасибо!
При большом выборе пунктов выдачи выбираю всегда только этот.
1
December 19, 2023
Парень сотрудник пункта выдачи явно не создан для работы с людьми.
Зашла за заказом в рабочее время. Закрыто. После пары минут ожидания за дверью появилась жизнь.
Постучала. Открыл молодой человек. Сообщил что уходит по своим делам, приходите минут через 20.. На вопрос почему нет вывески о перерыве, ответил, что у него порвалась верёвка на которую её вывешивать.
Спросила номер телефона хозяина пункта выдачи - ответил, сто у него нет хозяина, он не раб.
Супер!
Обслуживание на высшем уровне!
Культурная столица!
2
December 27, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Руководство подбирает персонал из серии «первый встречный» . Молодой человек считает себя королем и что ему все должны.Не хотел принимать посылку на возврат и не давал телефон руководства.
2
July 2, 2023
Самый прекрасный пункт выдачи! Светлый, чистый, уютный! Прекрасные сотрудники! Единственный удобный пункт для посещения с коляской!
October 26, 2023
Отличный пункт выдачи )
парень приветлив, всегда чистота и порядок!
приятно зайти и получить свой товар
April 24, 2023
Прекрасный пункт выдачи: очередей сильных нет, чистота, приятные девушки на выдаче, в примерочных тоже чистота👍всем советую выбирать данный пункт выдачи при заказах🤩
1
September 21, 2023
Удобное местоположение, кабинки хорошие для, примерки, персонал доброжелательный
September 21, 2023
Удобное место, пологий вход, приятный персонал, всегда чисто 🥰
September 12, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, очень удобное расположение
October 6
Все отлично все понравилось
September 21, 2023
Удобно,чисто. Персонал приятный.
April 15
Очень хорошие ребята !
April 14
Отлично супер
March 5
Удобное расположение. Постоянно заказываю в этот пункт.
March 30, 2023
Прекрасный пункт выдачи!
1