Wildberries
Open until 9:00 PM
Kaluga, Akademika Potekhina Street, 1
Directions
Микрорайон Кошелев
300 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
55 reviews
November 26, 2024
Провели оплату за товар без моего разрешения.
В пункте выдачи просят осматривать товар под камерами, но из-за плохо освещения качество невозможно оценить соответственно.
Дыру на платье смогла обнаружить только во время примерки.
Когда сообщила об этом сотруднику, то получила в ответ совершенно грубый ответ, о том, я ДОЛЖНА была увидеть дефект на товаре.
Я не стала продолжать спор и вышла из пункта, а сам дефектный товар сотрудник оплатила с моей карты без моего разрешения, когда я уже покинула помещения.
Будьте осторожны с местными сотрудниками.
1
1
February 13
Отвратительный пвз.
Постоянно загружен,внутри не убрано, всё раскидано.
Совершенно некомпетентные и не клиентоориентированные девчонки на стойке выдачи заказов.
Несколько раз наблюдал, как одна из них не могла помочь женщине обновить устаревший штрих код в приложении, а перед этим в другой день не могла помочь привязать карту в приложении двум мужчинам .
При этом ей никто не грубил и не хамил, сама же ведёт себя по хамски.
2
March 16
Все посетители приходят и в течении двух минут забирают свой заказ , но только именно с моим оказалась проблема , часть нашли, вторую часть так и не нашли , первый раз со мной такое , чтобы сотрудник не смог найти заказ, думаю что больше на данный пункт заказывать не буду .
2