Заказываю уже лет пять на данный пункт. Проблем ранее не возникало, было удобно рядом с домом и всë быстро выдавали, товары не терялись. Проблемы начали возникать в последние 2 месяца, постоянные завалы на пункте, огромные очереди в любое время работы пункта, частые потери товара, хотя у людей отмечено в приложении что возможна выдача на пункте. В течении дня раз-два за рабочий день пункт выдачи закрывался часа на полтора якобы для разбора машины. Данный пункт придётся исключить из своего любимого, буду заказывать на другой хоть он не в шаговой доступности и другим своим знакомым посоветую отказаться от данного пункта чтобы не портить впечатления от покупок
Просто лучший любимый , люблю , обожаю просто , вещички там покупаю недавно брали контрацептивы хорошие , мы оценили , заказываю очень часто , приветливые сотрудники, рекомендую
Огромные минусы этому отделу за хамское отношение к клиентам. Моя мама забирала вещи и заметила что не хватает одного товара, вместо возврата на неё наехала девушка и начала орать. Надеюсь этот пункт закроют рано или поздно из-за такого отношения к людям!!!!!!!!!
Спасибо за ваше отношение к покупателям и вашу работу
1
Stuart Axwell
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
В пятницу по вечерам огромные очереди за товарами. Одна из женщин на ПВЗ грубая. Попросил проверить светильник на что услышал ответ. Сначала плати потом проверь, а как оплачу если вдруг товар неисправен??
Пункт выдачи хороший, и только лишь.
Обслуживающий персонал очень губый, небрежное отношение к товару.
Не успевают в работе, заказ пришел еще днем, готов был к выдаче без 5 минут закрытия.
Нанимайте еще работников, или как-то решайте проблему .
В других пунктах выдачи такой проблемы не наблюдается.
4 числа пришёл заказ. Всё ещё не отработан. Уже 7 число. Просьба к администрации, вы либо расширяйтесь, либо добирайте персонал т.к. 1 ЧЕЛОВЕК ВСЁ ЭТО НЕ ТЯНЕТ!!! Либо открывайте новые точки, желательно не сколько. У меня там корм для кошек,а если он испортится, кто будет возмещать убытки? Займитесь этим вопросом!
Товар приходит, быстро, качественный, если что то не подошло, сразу делают возврат, деньги обратно за возврат поступают в течении 3 часов. Обслуживающий персонал работает на высоком уровне!!!!