Wildberries
14 reviews
October 11
Чтобы получить заказ - нужно поойти квест: найти вход на территорию Английского квартала, сказать охране пароль и еще по территории пройтись в поисках пвз (указателей нет, жильцы не приветливые). Сам пвз маленький, весь заставлен какими-то блоками и коробками, с коляской не зайти (не удобный порог), не развернуться, в пвз душно и что-то гудит. Девушка попалась хамоватая
October 11
Очень долго искал пункт выдачи! Оказывается это закрытая территория и вход только один. Местные жители не открывают а охрана спрашивает документы, на что это полный дискомфорт. Совсем рядом имеется другие точки доставки. А также в приложении это не написано что территория закрыта и отзывов про эту точку не написано. На что очень большой негатив компании Waldberries!
November 11
Спасибо за то, что открыли пвз во дворе нашего дома. Но как ни приду - закрыто и перерыв. Открывая пвз в таком комплесе, ожидали, что люди будут стоять ждать на улице часами получения своих заказов? Поблизости этих пвз 3 штуки - люди все уйдут от вас таким манером.
Проведите работу с сотрудниками - в частности 11 ноября 2024, стою в 19:15-19:40
November 10
Закрытая территория ЖК. Нужно найти вход, а потом объясняться с охранниками… потом на огромной территории искать этот пвз… И регулярно закрыто!
Оказывается сотрудник «разрывается» между двумя пунктами -wb и ozon!
Вот такая вот экономия за счет нашего «удобства».
сотрудница- форменная грубиянка!
Уровень обслуживания WB - на «1».
November 26
невозможно попасть на территорию жк, чего не было указано при заказе в приложении, обошла всё здание три раза, постояла у ворот, внутрь вас, естественно, никто не пропустит, видимо пункт исключительно для жильцов. заказ с платным отказом уехал обратно, очень разочарована
December 6
Мало того, что пункт выдачи на закрытой территории, так ещё и качество обслуживания никакое. Сотрудники банально не могут найти на складе товар, потому что там беспорядок. Из-за этого говорят, чтобы отказались от товара. Крайне не рекомендую заказывать на данный пвз.
October 15
Территория закрытая. И пвз вечно закрытый. Пришла вечером объявление "перерыв 15", звоню "ушёл за едой" буду через 15 минут . Пришла днём, закрыто, звоню, опять на обеде буду через 20 минут . Так то не месяц май, ждать вас
November 23
Отвратительно: сервис, качество работы, ничего найти никогда не могут, постоянно закрыто . Не рекомендую. Больше ходить не буду, тратишь время впустую
November 13
Ужасный ПВЗ, сотрудники каждый раз долго-долго ищут заказы, скапливается очередь недовольных покупателей, грязно, неуютно.
October 3
Место исключительно для жителей квартала. Простым смертным из соседних домов надо просить охранника пропустить внутрь периметра - и для этого вам может потребоваться обойти весь этот квартал - а потом и выпустить.
October 11
Закрытая территория, пункт найти невозможно. Неудобно, тесно внутри.
October 11
Не выйти на территорию жк самостоятельно, без помощи жителей.
November 1
Удобно, что пункт прямо у себя на терриории
December 6
Ну, с натяжкой, но не так плохо, как ожидала
1