Wildberries
46 reviews
April 22
Лучший пункт выдачи, чисто в помещение
( не во всех пунктах так ) вежливые, улыбчивые, внимательные работники - все всегда быстро и комфортно.
April 22
Сам пункт отличный! Очень приветливые работники, у меня не было проблем с упаковками, идеальное местоположение) Но почему у вас постоянно отрубается интернет и вы нигде не ставите покупателей в известность, а потом не отвечаете ни в поддержке, ни на почте? Без времени ремонта даже
1
October 10, 2023
Максимальное разочарование после нескольких лет посещения(
Вчера получила две позиции, обе не подошли по размеру. Сразу сдала.
За одну позицию деньги вернули, все ок, а другая висит в личном кабинете, как полученная. И деньги сняли.
В службе поддержки ничем помочь не могут, так как товар «получен» (по факту - нет), пришла сегодня к ним в офис, нагрубили и сказали приходить к тому менеджеру, который выдавал заказ. Потому что ничего не знают, камеры смотреть не хотят, доступа к учетной записи того менеджера нет.
Поэтому сразу проверяйте возврат!
3
3
July 23, 2023
Замечательный пункт выдачи. Очень доброжелательные сотрудники, приятно заходить. Недавно сделали ремонт, сама территория для покупателя уменьшилась, но зато нигде не лежат коробки
Спасибо!
1
1
September 22, 2023
У пункта выдачи должен быть определенный обеденный перерыв. Бумажка буду через 25 минут не может дать нормальную информацию о том, сколько клиенту ждать. 25 минут от какого времени. Первый раз сталкиваемся с таким в пункте выдачи.
5
2
December 21, 2023
Приветливые сотрудники на смене 21.12. Особенно сотрудник Владимир просто чудо, очень помог, спасибо.
1
March 14, 2023
Отличная сотрудница работает в кпз. Очень вежливо, доходчиво, чётко. В общем без нареканий. Так держать. Очень часто заказываю в этот пункт.
1
2
September 4, 2022
Удобный пункт в центре. Большое помещение, хорошие часы работы. Приятный персонал. Всё быстро, четко, без задержек. Приятно когда можно быстро получить необходимый товар.
October 16, 2023
Вообще, уйти и не оставить минимум сообщение, что перерыв- это не ок! За 50 минут подходило 5 клиентов и все в неведение!
Видимо, сотрудников стоит обучать сервису!
4
1
November 20, 2023
Отличные сотрудники, всегда на позитиве, заряженные энергией. Быстро все выдали
1
1
January 30, 2023
Пункт работает отлично, сотрудники выдают оперативно, что в целом нельзя сказать про сам wildberies, что-то вернуть после получения нереально. Надо сразу все проверять и отказываться.
1
March 5, 2023
Пункт хороший. Просторный, чистый. Сотрудники отзывчивые. Девушка помогла оформить заявку по браку. Рекомендую.
October 26, 2023
Второй день подряд натыкаюсь на закрытую дверь! Вчера в 10.15 , сегодня в 9.05. Хотя написано, что с 8 утра работают
3
2
February 16
Закрываются раньше. Если есть график, все-таки нужно ему следовать. 16.02.24
2
2
December 14, 2022
Доставляют бракованный товар (наполовину пустая банка мицелярки), кстати о чем меня предупреждают в пункте и убирают его из заказа, а потом снимают 100 руб за этот естественный отказ от этого бракованного товара, тупо как за обычный отказ (это типа когда передумал покупать). После такого через этих неадекватов больше покупать ничего не буду (до этого несколько лет со 100%-ым выкупом). Аж противно.
1
1
September 8, 2021
Отвратительная обратная связь. Если товар вдруг где-то застрял или пропал - то не возможно выяснить ждать или нет, где находится. Отвечает робот дежурными фразами. Бесит. Все плюсы нивелируются этим. Сейчас застряла оплаченная доставка, задержка уже более 5 дней, на все обращения один ответ, ждите, все хорошо, а мне как-то совсем не хорошо и ждать я уже не хочу.
2
3
December 13, 2023
Отличный пункт выдачи, всем советую
1
October 31, 2021
Отвратительно , нет связи с оператором , только слушать информацию . Оплата списывается без подтверждения кодом и при любой ошибке ничего не исправить. Два товара не попали в оплату и получилась оплата доставки . Чтобы добавить эти товары в доставку надо ещё доплатить за доставку . Обслуживание ниже плинтуса . 👎🏻👎🏻👎🏻
1
2
October 4, 2020
Первый раз делала заказ.
Минусы:
1) в профиле сообщили, что я забрала заказ раньше, чем я его забрала фактически
2) возможно это такая особенность доставки, но заказ пришел частями. Я в обед смогла забрать половину заказа, вторая часть в пункт выдачи пришла только после обеда, так что вечером пришлось идти снова.
Плюсы:
1) заказ пришел целым, все в порядке
2) в данном пункте выдачи девушка помогла разобраться и найти заказ (так как профиль не мой, возникли трудности)
3) все чисто, аккуратно, персонал вежливый
1
2
September 25, 2023
всё ок. вам в арку и направо
April 24, 2023
Хороший сервис, приятно иметь дело
December 14, 2023
Ну как-то не очень 😅
2
July 14, 2022
Чисто, просторно, достаточно примерочных
1
December 7, 2023
Все суперски 🧚♂️
December 4, 2022
В снежную или дождливую погоду очень грязно в салоне (((
1
October 21, 2021
Девочки приятные, вежливые, готовые помочь. Приятно общаться.
2
1
September 28, 2021
Очень оперативная работа девушки,выдающей заказы. Возврат оформили за 3 сек деньги пришли на вторые сутки👍
1
1
September 5, 2021
Пользовалась несколько раз. Удобное расположение. Быстрая выдача.
1
1
February 9, 2020
Удобное расположение для меня и хорошее обслуживание но сама работа сайта не нравится! Какой то долг за доставку не существующую на меня повесили и я от рубила из принцыпа. Больше не заказываю!
1
2
January 5, 2022
Неаозможно оформить заказ на пункт выдачи по адресу ул. Митинская д.48
1
5
August 26, 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники 👍
1
February 9, 2023
Хрен найдешь..
1
2
February 15, 2021
алиса забыла у вас забрать футболку зато я не забыла в следующий раз у вас что-нибудь закажу))))))
3
2
September 28, 2021
Любимы пунк выдачи. Прекрасные девушки
2
1
October 10, 2022
Вежливые сотрудники , много места
May 10, 2021
Близко к дому. Все прекрасно доставляют
1
1
February 22, 2020
Wildberry удобная штука и пункты выдачи у них всегда опрятные
2
1
October 4, 2021
Всё замечательно
2
1
February 27, 2020
Девушка на выдаче внимательная, красивая и ответственная
1
February 5, 2022
Хорошее место
2
1
July 2, 2021
Лучший интернет магазин
1
May 23, 2021
Ремонт бы не помешал, выглядит все обветшало.
1
October 20, 2021
Чисто
2
1
November 27, 2019
Хорошие работники, находится в центре
3
1
June 22, 2020
Народу мало, получать удобно.
1
February 22, 2020
Быстро и удобно
1
1