Wildberries
34 reviews
October 14
Не покупал одежду достаточно давно , года полтора, пришёл в ПВЗ, постоял в очереди. Получил для примерки 7 плавок. Во время примерки выбрал одни и не обратил внимание, что Продавец напутал с цветом шрифта на плавках. А одни и вовсе пришли с отрезанной биркой... На "кассе" сотрудники сказали, что так как я "ДОЛЖЕН" был сам под камерой перед примеркой всё проверить, но не сделал это, то "ДОЛЖЕН" выкупить товар, который был прислан ошибочно. Я конечно немного офигел от такой позиции, когда за меня ещё решают, что я должен выкупать, а что нет. Знал бы, что такое отношение у Wildberriеs к покупателям, никогда бы не стал ничего заказывать. Унизительно, ещё плавками под камерой трясти, смотреть, какого там цвета шрифт ... Мне заняться больше нечем!? Может ещё и за кассу самому сесть и полы помыть за собой перед выходом!? Благодарю, но такой сервис мне не нужен...! Ощущение, что на "рынок" сходил. Обменялись с сотрудниками немного взаимным хамством , за что извиняюсь. Очень надеюсь, что девушка прочитает отзыв и понимает, что негатив направлен не на неё, а на Wildberries . Оценка проставлена именно компании с её хамским отношением к покупателям. Сотрудники молодые, энергичные, красивые! Не траться своё время на "это", искренне желаю найти более достойную работу! Предложений сейчас на рынке много, нехватка сотрудников везде!
October 4
Как можно так разговаривать с покупателями? Вы же не на базаре.
Вообще воспитания ноль, такта ноль.
Ужасные работники, вместо того чтобы объяснить мой вопрос и сориентировать, как правильно поступить - грубо нахамили мне. Зарекалась никогда с ВБ не иметь дел, вот еще один повод выбрать озон, там хотя бы не хамят)
А проблема была с джинсами, мне дважды приходило не то, что нужно, заказывала мама. Я попыталась им объяснить, но вместо конструктивного диалога получила сплошной негатив.
Вы проверяете ваших работников хоть на какие-то коммуникативные навыки?
Надо бы.
March 20
Ещё 1 место в очень удобном расположении, где можно забрать свою посылку, и тебе будут всегда рады, а самое главное вежливо порекомендуют в случае вопросов.
3
October 24
Отличный пункт. Работники быстрее и вежливые. Пункт ухоженный, видно, что стараются для людей.
October 15
Хамское отношение сотрудника!
Сегодня 15.10 пришел в ПВ в 9:50, дверь была открыта, зашел и на меня наорали «МЫ РАБОТАЕМ С 10!!!»
Категорически не рекомендую сюда заказывать товар!
3
April 18
раньше было тесно, невозможно было там находиться, огромные очереди. Но недавно там был сделан ремонт и место преобразилось, стало гораздо приятнее, просторнее
1
September 4
Очень хороший и современный пункт выдачи. В разы отличается, особенно, которые рядом.
October 16, 2023
15 октября 2023 года пришли джинсы в данный пункт выдачи, в 15:30 примерно пришла, чтобы примерить, в 15:35 вышла из примерочной, чтобы их оставить (тк размер не подошел), на что меня начали говорить, что я принесла их из дома🤡очень интересно. я была в шоке, говорю, что вы мне дали, то я вам и возвращаю. в итоге, оказалось, что сотрудники пвз, а именно молодой человек, который мне выдавал заказ решил, что я слишком долго меряю джинсы (3 минуты, окей), просто списал с меня деньги за товар (в приложении числится, что я его забрала). деньги вернулись за товар, но осадок остался. судя по хамству, человек явно не просто рядовой сотрудник))) лучше буду заказывать в другой пункт выдачи или в озоне, там хотя бы нет таких «интересных» личностей
4
2
January 9
Удобно расположен пункт выдачи заказов. Очень хорошие девушки работают. Правда, иногда из-за большого количества заказов, воспользоваться этим пунктом не получается!
1
March 7
Отличный ПВЗ, всегда там заказываю, а сейчас все там изменили владельцы что он хорошо стало, красиво и всегда чисто
1
October 16, 2023
Самый неудачный пункт выдачи из тех, что есть в ближайшей округе. Выглядит всегда неухоженно. Освещение плохое. Работники пункта выдачи вообще никакие. Забрать товар, который можно быстро проверить и идти дальше - да, заказать что-то ценное или много вещей для примерки - нет.
4
1
October 16
Отвратительный филиал, хамское отношение к посетителям, нарушение прав человека РФ. Обращаются с людьми как с быдлом. Таким сотрудникам нельзя работать с людьми. Не кому не рекомендую этот филиал.
July 12
Так себе, некоторые сотрудники хамят. Некоторые докапываются
2
February 20
хороший пвз, удобное расположение, все чисто, аккуратно
1
October 3, 2022
03.10.22 в 18.15 получил сын товар и пошел в примерочную примерять( пять джинс) , когда стал сдавать товар менеджеру , он сказал , что товар не соответствует штрих коду и при всех посетителях стал унижать и обвинять в воровстве , якобы сын подменил товар, это уже повторяется второй раз , первый -были часы, которые привезли далеко не новые и так же были обвинения в грубой форме все от того же менеджера …угрожает заявлением в полицию и больше не обслуживать ! Это что за отношение ??? Почему ваш сотрудник позволяет себя так вести???В дальнейшем в полицию на оскорблерия и унижения теперь буду писать я!!!Прошу принять меры к этому сотруднику! И почему покупатели должны терпеть это из-за ошибок интернет-магазина ?
4
November 12
Пришел за 2 минуты до закрыть, сказали мы закрыты
February 19
Очень чисто, светло! Вежливые ребята работают
1
September 20, 2023
Получаю товары в этом пункте выдачи не первый раз, всё очень быстро, сотрудники вежливые)
1
August 25, 2023
Спасибо огромное сотруднице в упаковке габаритных покупок. До дома легко донесла !
1
May 4, 2022
Начнем с того, что не возвращают деньги за товар уже третию неделю (вовсюда писал). Второе, привозят не тот товар, который заказан был, а потом овиняют, якобы в примерочно был подменен, угражают полицией, не умеют пользоваться компьютером, сидят тупят. При том камеры посмотреть не догадываются. Не умеют общаться с покупателем. Никтогда не заказывайте в Wildberries!!!
6
3
September 17, 2023
Отличный пункт, работы у девчонок много,но стараются.
2
May 29, 2022
Не поверил при входе со стороны проезжей части, что где-то в закоулках Россомахи находится отделение Валдбериз. Обошёл со двора, оказалось, что дверь там та же самая, шагнул внутрь и - вуаля, знакомый уголок. Добавьте, пожалуйста, надпись на дверь, что пункт внутри.
1
1
June 6, 2022
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, работники вежливые и приветливые)
Быстро выдают заказы, очередей нет
3
1
February 20
Прекрасное обновление пвз!! Очень удобная локация, заказываю только сюда)
1
February 20
Хороший пункт, все прекрасно
1
September 2, 2023
закрыли сквозной проход, а вывеску с обратной стороны не убрали, спрашивается, зачем так делать?
2
October 3, 2022
Очень не компетентный продавец мужчина, не умеет общаться с покупателями, приходит не тот товар, который был заказан. Не носит бейджик
2
3
September 1, 2023
Единственный пвз, который меня устраивает
1
January 17, 2022
Только не так давно открылся,чистенько,почти нет посетителей,находится в шаге от моего подъезда)
2
July 18, 2022
Вежливый персонал, в дневное время очередей не бывает. Две примерочные.
1
1
July 28, 2022
Удобно ,быстро ,,,всё на высшем уровне ☝
2
1
December 11, 2022
Пункт выдачи - отличный! Компетентный персонал)
1
July 20, 2022
Удобно и быстро
1
1
July 9, 2022
Корея маркет топ
1
1