Заказываю очень редко в этот пункт выдачи.
Беда с сотрудниками - в час пик работает только 1 женщина, а когда народа нет - могут быть сразу все сотрудники. Логика отсутствует совершенно.
Крупногабаритный товар валяется на полу в хаотичном порядке и поиски могут занимать до 10 минут.
В вечернее время нет смысла вообще приходить, только если хочется острых ощущений и постоять в очереди 30 минут.
Вишенка на торте, 13 декабря зашла в 18:00 в пункт выдачи, женщина выдающая товар стояла курила, окей, перекур, НО!
Она работает одна и впереди меня очередь на 9 человек.
Это совершенно не нормально. Почему люди должны ждать , пока сотрудник накурится, это настолько жизненно необходимо?
Сотрудники всегда с грустными и замученными лицами - видно как они устали от этой работы, но тогда не работайте в сфере обслуживания если это вам в тягость.
С прежним персоналом все было лучше, все быстро и четко.
Хочется донести до руководства об этой проблеме, но как понимаю всем все равно 🤷🏼♀️
Очень жаль. Местоположение хорошее и удобное.
Был лучшим когда-то, теперь меняю отзыв. Персонал сменился и теперь «бомонд» района, годами сидящий с алкоголем в парке, перекочевал на пункт и начал работать, не сменив образ жизни. Теперь на пункте либо постоянные перекуры на ступеньках, либо специфическая суета и заплетающаяся речь сотрудников, коих копошится человек по 5 за стойкой, но ничего найти не могут. Особенно впечатляет очень крупная блондинка, она трезва не бывает никогда, ничего найти не может, приходится по несколько раз приходить за заказом.
Полнейший ужас с количеством посылок, иногда когда заходишь то даже стоять негде, понимаю что персонал не виноват, к нему вопросов нет и всегда вежливые, хоть и уставшие, но кабинок маловато
Очень практично сделали склад, где в коробках товары 1-100, 101-200 и тп, очень прикольно
Поскольку это подвальное помещение, то не работает интернет, отчего не грузит qr код 😭,
Пакеты редко бывают, но это потому что точка очень активно используется
С чистотой проблем не было
Очереди огромные, иногда приходишь и понимаешь, что быстрее телефон сядет, чем до тебя дойдет