Wildberries
66 reviews
December 14
Заказываю очень редко в этот пункт выдачи.
Беда с сотрудниками - в час пик работает только 1 женщина, а когда народа нет - могут быть сразу все сотрудники. Логика отсутствует совершенно.
Крупногабаритный товар валяется на полу в хаотичном порядке и поиски могут занимать до 10 минут.
В вечернее время нет смысла вообще приходить, только если хочется острых ощущений и постоять в очереди 30 минут.
Вишенка на торте, 13 декабря зашла в 18:00 в пункт выдачи, женщина выдающая товар стояла курила, окей, перекур, НО!
Она работает одна и впереди меня очередь на 9 человек.
Это совершенно не нормально. Почему люди должны ждать , пока сотрудник накурится, это настолько жизненно необходимо?
Сотрудники всегда с грустными и замученными лицами - видно как они устали от этой работы, но тогда не работайте в сфере обслуживания если это вам в тягость.
С прежним персоналом все было лучше, все быстро и четко.
Хочется донести до руководства об этой проблеме, но как понимаю всем все равно 🤷🏼♀️
Очень жаль. Местоположение хорошее и удобное.
3
September 11
Был лучшим когда-то, теперь меняю отзыв. Персонал сменился и теперь «бомонд» района, годами сидящий с алкоголем в парке, перекочевал на пункт и начал работать, не сменив образ жизни. Теперь на пункте либо постоянные перекуры на ступеньках, либо специфическая суета и заплетающаяся речь сотрудников, коих копошится человек по 5 за стойкой, но ничего найти не могут. Особенно впечатляет очень крупная блондинка, она трезва не бывает никогда, ничего найти не может, приходится по несколько раз приходить за заказом.
6
1
October 19
Отвратительный пункт выдачи. Грязь, мусор, вещи из заказов с полок падают на пол. Сотрудница заказы найти не может, полная неразбериха. Примерочных всего две, остальные используются для хранения заказов. Пришла в пункт, была третья в очереди- в итоге простояла 20минут!!!!
5
November 20
Когда то был хороший пункт, теперь постоянно очереди, заказы не находят, персонал не приветливый и грубый. Примерочные заняты коробками, то есть после очереди за получением, дальше нужно отстоять очередь в примерочную. Сегодня потратила больше 30 мин, желания посещать данный пвз больше нет.
2
April 24
Был отличный ПВЗ, но только когда работали там подростки, у них было все четко и никаких очередей. Сейчас же с новым персоналом…… это какой то ужас… ждешь пока они отойдут после вчерашнего бодуна, еще и товары подписывают по неверным цифрам, очень долго воемени уходит на поиск твоего заказа. Собственник поменяйте персонал срочно!!! Невозможно столько времени тратить на очередь
7
1
December 19
Лень хороший ПВЗ.Очень удобное расположение. Заказы выдают быстро и четко , никогда не теряли товар , пользуюсь этим пунктом очень часто
April 8
Обожаю Валдберрис на Липецкой 7А. Всё нравится, находится удобно для меня, сотрудники замечательные, выдача заказа всегда в порядке, к качеству претензий не имею! Твёрдая 5!!!
3
April 6
Прям раздражает, что этот пункт выдачи периодически позволяет себе не принимать заказы. Уже несколько раз такая ситуация, что из приложения ВБ просто исчезает данный пункт выдачи и, когда пытаешься его найти, то его как будто нет. Зачем вы вообще открывали тогда пункт выдачи, если у вас политика захочу приму заказы, не захочу нет. Уже 3 дня невозможно заказать ничего!!!! Так как живу в доме напротив, то конечно удобнее всего сюда зайти. Минус еще в том, что из 4 примерочных (2 больших 2 маленьких) осталось только 2 и кончено же маленьких. Вечно все в коробках и толпы народа. Добраться с коляской туда просто невозможно, находятся в подвале, где много ступенек и нет пандусов.
2 балла только за парней, которые там работают. Действительно стараются, и находят быстро и приветливые, не смотря на этот нескончаемый поток людей.
4
1
November 3
Персонал постоянно выходит курить, причем все сразу. Грубые, не приветливые, найти долго ничего не могут. Раньше было хорошо, с другими работниками.
3
August 16
Никаких претензий к данному пункту выдачи нет ))Чисто , близко к дому , очереди бывают и то редко )
1
April 26
Дима очень хороший,приятный молодой человек.Все посылки быстро достаются со склада, очень приятное обслуживание и приятно видеть таких людей тут)!
1
November 24, 2023
Хороший пункт, вежливый персонал. Расположение не самое удобное, но для местных или работников ТЦ в самый раз. Всегда чисто.
2
June 10
Очень понравилась сотрудница Екатерина!!! вежливая встретила с улыбкой всё отдала быстро буду ещё туда заказывать
1
September 20, 2023
Нашла быстро, но на месте ни кого не оказалось..висела бумажка,, тех перерыв 10 минут, но прошли все 20🤷♀️Тут коробки с заказами и в подсобных спокойно можно зайти..бери чего хочешь🤷♀️🤷♀️ужас!! Через какое то время пришла сотрудница, милая девушка..нашла мой заказ и все закончилось хорошо, но оставлять рабочее место да еще с вещами, заказами ну это как то оочень рискованно, пусть даже камеры стоят! В помещении чисто это плюс, мягкая банкета+ приятная сотрудница, вежливая+
1
1
February 29
Занесло в этот ПВЗ по тому что закрылся тот куда я постоянно заказывал и уже по факту я увидел в личном кабинете что заказы поехали совсем не туда, куда я хотел.
В качестве сотрудников дети. Работают медленно. Подходы во льду...
В общем что либо заказывать сюда я точно не буду.
1
2
October 19, 2023
Хороший пвз, всегда приветливый персонал, удобные примерочные, никогда не было проблем с заказом. Единственное, что расположен в подвале, но это не особо мешает.
1
1
June 27
Хороший пункт, правда народу иногда много..ребята хорошие там работают
2
April 27
Дима , самый лучший сотрудник , доброжелательный, очень приятно забирать заказы ))
1
1
July 24, 2023
3 этажа в низ, 7 раз на право и 18км пешком. Поздравляем! Вы нашли пункт (напротив скупки какой-то в подвале). В целом самый худший пункт из всех на этом районе.
Минусы:
Расположение
Лестница
Агрессивные сотрудники
Были проблемы с вознатом только на этом пункте выдачи.
Плюсов в отличии от соседних пунктов - нет. Был бы он один рядом - тогда ладно. В данном случае 👎
4
May 5
Хороший пункт выдачи , всегда все быстро. Коллектив всегда приветливый
December 13
Обслуживание на ником уровне. Персонал из двух девушек, оба ведут себя неадекватно
March 22
Подвальное помещение, замучаешься спускаться (с коляской вообще не вариант). Духота. Один из работников курит электронную сигарету за стойкой, хотя в пункте находятся дети с мамами стоят в очереди! :(
2
2
March 24
Хороший ПВ! Сотрудники вежливые, работают быстро. Да и рядом с домом.
1
April 8
Отличный пункт, в шаговой доступности! Сотрудники чётко работают.
2
October 22
Ужасный пункт выдачи! Полный бардак, вечные перекуры! Невежливые сотрудники.
2
December 16
Не пройдет никто
Очень долгая очередь
Сотрудники долго все делают
April 26
Дима очень хороший сотрудник, спасибо ему, очень вежливый и молодой парень
1
August 20, 2023
Близко к дому, персонал очень вежливый, всегда пожелают хорошего дня, заказы выдают быстро, спасибо☺️
1
2
March 24
очень классный пункт выдачи !
все сотрудники топ ,особенно в очках :)
2
December 8
Отличный пункт, хорошие менеджеры
December 15
Валберис везде хороший, но я хожу на другой адрес.
November 23
Вечные очереди, все теряют сильно испортился пункт вылачи
1
January 27
Хороший пункт, девчонки очень приветливые и отзывчивые
1
March 25
Всё хорошо, мальчики которые там работают очень вежливые
1
November 10, 2023
Нашел быстро пункт,все выдали быстро и все что надо ,сотрудники вежливые ,никаких претензий нет,Вероничка умничка 💋
1
2
March 8
Все супер! Ребята всегда очень добродушные.
1
January 20
вечно очередь, работают по несколько человека толку 0,пока 1 ищет другой в компе что то пытается разглядеть,
3
December 14
Стою 40 минут не могут выдать заказ
March 6
Все прекрасно!!! Мне все нравится, и сотрудники отличные !!! Никаких нареканий нет...
1
August 28, 2023
Сотрудник Соня очень дружелюбная и приветливая, все супер
1
2
December 16
Отвратительный пункт, всегда проблема найти товар, очереди, грязно, часто невозможно заказать на этот адрес.....
December 21, 2022
Очень удобное расположение, чисто, приятно, хорошие и приветливые сотрудники
3
1
October 29
Отличный пункт👍
1
October 28
Очень медленно
1
July 4, 2023
Все быстро вежливо. Персонал улыбчевый и отзывчевый.
1
1
March 24
Плохой пункт выдачи. Некомпетентные работники, не умеют корректно выдавать заказ.
Если хотите без проблем получить заказ и радоваться покупке, то вам не сюда.
2
1
October 1, 2023
Хороший пункт выдачи товаров. Приветливый персонал.
1
December 20
Отлично!
November 28, 2022
Очень чистенько, девушка приветливая. Расположение удобное, находится с задней стороны «перекрестка», буду сюда ходить😁
4
1
October 19
Нахамили
1