Обслуживание на низком уровне. Администраторы невнимательные ( пришел заказ не полностью, нужно было сделать отмену магазином, но они оформили платный отказ) 100 рублей немного, но неприятно само отношение. Просто стояли разговаривали друг с другом и оформили не услышав даже что им сказали.
Выдача товара быстрая. Менеджеры молодцы. И достаточно чисто в сравнение с некоторыми другими центрами выдачи ВБ. Плюс работают до 22:00 что очень удобно.
Сегодня отматерила всяко разно сотрудница и швырнул товар к порогу двери. Я просто в шоке как таких вообще принимают на работу. Не раз слышала отзывы об этом сатруднике как ведёт себя с покупателями.
Звезда, которую я поставил-это слишком много. 20 мая работала до безобразия грубая, нервная дамочка. Зачем держать таких халд, если репутация вашего магазина напрямую зависит от их работы с клиентом? Странно. Пунктов в городе много... На этот. уже точно знаю пару-тройку людей, наплевали и отбросили. Заказывают на адрес в Абакане. Проверьте вашу работницу. Не состоит ли она на учете в каком-либо медицинском учреждении.
Продавец недоброжелательная, приехала я за посылкой, на двери надпись "перерыв 10 минут", в результате ждала около 15 +продавец приехала откуда то на машине с маленьким ребенком, не поздоровалась вообще, грубо сказала "фамилия и код", посылку бросила на стойку без фирменного пакета. Только одной звезды данное место заслужтивает.
Пришло все быстро. Товар устроил. Зачем писать, что если товар забераем в течении трех дней, на телефон поступит тристо рублей. Это же не так. Кому нужно люди заберут свои посылки. Без ваших намеков на подарок. Только по этой причине хочеться сниэить оценку вашей работе