Столкнулась с ужасной ситуацией на данном пункте выдачи, сотрудник (молодой парень) хам знатный! Если бы не эта ситуация, пункт выдачи просто шикарный. Возмущена отношением к клиентам. В зале находилось более 15 человек, очередь тянулась даже за входной дверью, в это время сотрудники раз разбирали склад, смеялись, развлекались видимо, на вежливую просьбу работать немножко побыстрее (так как я ждала извините более 30 минут чтобы только пробить код, уже не говоря о том, чтобы примерить вещи и вернуть то что мне не подошло/не понравилось) мне ответили хамством, фразами: «это не наши проблемы», «уходите и прийдите завтра, если вас что-то не устраивает». Прошу принять меры, по поводу ваших сотрудников, иначе данный пункт выдачи станет красным флагом для всех людей в нашем ЖК. Точка очень выгодная, я не думаю, что мотив владельца ПВЗ лишиться имиджа!
Парень, выдававший заказы, я бы сказала нейтральный, ни плохо ни хорошо. А вот люди приходящие за заказами хамы и бабки базарные невоспитанные. В очередях стоят, сходят сума, орут и хамят, как на почте бабки галделки выясняют свои места в очереди. Наврядли сюда буду заказывать снова, много других пунктов вокруг. Может там полегче обстановочка. Поменьше базарных баб и психованых мужиков! Очень не приятная атмосфера была сегодня. Осталось пожелать терпения работникам, выслушивать этих базарных баб и шумных мужиков каждый день. Вроде много пунктов вокруг, не понятно откуда такие очереди и злые людишки.
Может стоит ставить 2 "кассы" на эти пункты. Все должно быть проще и легче, как и люди.
Мой любимый ВБ, нравится всё, как не зайду, всегда остаюсь с приятным впечатлениям. Быстрое обслуживание, вежливое. Ни разу ничего не терялось в отличии от соседнего ВБ, поэтому заслужено 5+