Wildberries
94 reviews
October 23, 2024
О-о-о-чень долго всё происходит. Отстоял в очереи минут 15. Обслужены три человека. Следующей оказалась женщина, которая приехала за отказами. Распакует-развернёт-осмотрит-свернёт-запакует..так 10 отказов, 15 отказов, 20 отказов... И между ней и мной ещё двое... Тут юноша-работник, поднял голову и, глядя куда-то в хвост очереди (на улицу), сказал громко: "Я сегодня планирую пораньше закрыться".
Я больше сюда ни ногой.
May 18, 2024
Пожалуйста, обучите сотрудников пользоваться карточкой товара, где прописана четко комплектация, а не судить по рекламным фотографиям товара от продавца, что входит в комлект, а что нет. Не хотели принимать товар, мотивируя тем, что на одном из фото продавца платье показано с поясом. Перед всеми посетителями выставили какой-то воришкой и врунишкой. На изначальное предложение посмотреть в карточке комплектацию, было сказано, что ничего не знают и принимают по фото. Впервые столкнулась с тем, что пришлось срываться на крик при обслуживании, обычно всегда все вопросы решаю в спокойном тоне, но тут просто вывели из себя. Пришлось ругаться, пока не пришел старший менеджер и внимально не посмотрел карточку товара. Возврат в итоге приняли, но желание забирать другой заказ из этого пвз и что-то туда еще заказывать отпало. Хорошо, что рядом открыли другой. Ставлю звезды только менеджеру, которая смогла спокойно и вежливо решить вопрос.
October 21, 2024
Находится очень близко к моему подъезду, поэтому идти даже в нелетную погоду не так страшно. Товар отдали очень быстро. Очереди не было. В помещении чисто
June 11, 2024
Пользуюсь постоянно, доволен, но... Всю весну был перегружен, и больше половины товаров был вынужден получать на Дунайском, что было некомфортно... Сотрудники помогали чем могли-когда возникали вопросы, а они, возникали постоянно-чаще всего товар приходил с убитой упаковкой, и приходилось задерживать сотрудников, чтобы рассмотреть качество и перечень товара,зо не вина Пункта... Рекомендую. Станислав.
April 5, 2024
Работа пункта выдачи мне нравится. Все очень вежливые и приятные.
Очереди да, бывает стоишь долго, но по моему мнению это из-за того, что люди очень много заказывают…
Единственное что не устраивает, это момент с временем работы. В приложении написано что пункт выдачи работает до 22:00, а по факту до 21:00
Часто «заказ готов к выдаче» после 21:00, не успею забрать(
2
July 19, 2024
Очень чисто, приветливый персонал , никаких нареканий , все отлично
May 27, 2023
Удобно расположенный пункт выдачи, просторный, две примерочные. Чисто . Быстрое и вежливое обслуживание. Всегда рады. Хороший пункт выдачи от хорошего поставщика
1
3
April 16, 2024
Всегда быстро получается забрать заказ, хоть и бывают небольшие очереди, но сотрудники умнички, работают нон-стоп, надеюсь у них бывают перерывы на отдых и обед 😅
1
August 6, 2024
Постоянно большие очереди, скорость обработки очень низкая, проще заказать на других маркет плейсах
November 30, 2023
Прошу обратить внимание владельца пункта на молодую сотрудницу с надутыми губами и длинным противным маникюром (имени не знаю): небрежно относится к вещам и покупателям; не первый раз приходится оформлять платный возврат товара из за того, что она не может найти товар; единственная, из всех, совершенно не приветливая сотрудница в этом пункте. Уважаемый владелец, освободите девушку от этой должности, ей очень не нравится там работать.
4
1
March 7, 2024
Быстро обслужили...был период,что было очень очень много народу.свящано с закрытием соседних пунктов.
Но сейчас огонь.все норм.щакащываем и пользуемся.
December 21, 2023
Почему то на выдачи стоит всего один человек,а людей жофигища и просто стоишь минут 20-30 ,в то и больше.Постоянно грязно.Также просто отвратительно сделаны примерочные(их всего две),плохо закрываются шторки и всё видно через щель,ладно если бы они стояли не по середине напротив этой очереди людей не знающих куда деть глаза. В общем ужас
3
November 27, 2023
Ужасный пункт. Очень жаль, что закрыли в 116 доме, наш любимый пункт выдачи был с золотыми сотрудниками 💗. Здесь же теснота, розеток для проверки нет, всего 2 примерочные, вечно бардак (теряют заказы, не отмечают, что получили и тп).
4
November 22, 2024
Постоянно на смене куча сотрудников-школьников и все еле шевелятся.
Работать никто не хочет!
July 3, 2024
Не так мало пунктов рядом. Но здесь больше всего заказов. Но персонал работает быстро
June 4, 2024
Всегда быстро принимают товар, очень приятные работники. Спасибо за работу
November 6, 2023
Часто бываю в этом пункте выдачи. Всегда чисто. Приветливые и отзывчивые работники. На все вопросы отвечают.
1
August 16, 2024
Быстро всё выдали) вежливый коллектив )
October 27, 2023
Прошу , задумайтесь о смене посещения! Это несерьезно в таком ЖК ( и для близлежащих домов) такой маленький пункт выдачи. Даже днем порой очередь , что все желание пропадает сюда заказывать , а тем более мерить. 2 примерочные , место для проверки товара толком нет, если там уже проверяют
4
December 11, 2023
Просто шок контент!!!Пришли получать заказ а люди на улице стоят такого я не видела давно как в советском союзе прямо!
Можно что то сделать ,и хотя бы 2 ого человека найти, чтобы быстрее можно было получать свои заказы.
4
July 10, 2024
Осень вежливые продавцы, накладок никогда не происходило 👍🏽
January 31, 2023
Все сотрудники данного пункта компетентны. Работают быстро и с высоким уровнем самоотдачи. Спасибо!!
В самом пункте не всегда есть мобильный интернет. Но это проблема дома, а не пункта выдачи. Открывайте коды заранее.
3
1
December 11, 2022
Писал уже, но напишу ещё раз!
Сотрудники данного пункта выдачи компетенты, клиентированность на высшем уровне. Всегда чисто. Пункт большой и каждый раз в него приятно приходить, потому что встречают с улыбкой. Спасибо большое вам, сотрудники пункта выдачи! Вы классные!
3
March 28, 2024
Перед праздниками очереди. Стояли 20 мин, тк закрыли ближайший Вб приходится ходить сюда.но стала заказывать реже-один плюс.
December 3, 2024
Отдельное Спасибо Ольге и Дмитрию! ❤️❤️
December 17, 2023
Вечные очереди, как не придешь. Можно минут 20 стоять. лучше в озоне по соседству заказывать, там всегда пусто. В чем проблема организовать нормальную выдачу?
3
November 11, 2024
отзывчивые и компетентные сотрудники ☘️
June 8, 2024
Выпишите мужчине с бородой премию и дайте ему внеочередной выходной! Очень приятный сотрудник!
January 18, 2024
Решил отказаться от товара при получении, внезапно оказалось, что товар невозвратный и я должен был предупредить сотрудника ПВЗ, что хочу его проверить (хотя это вроде как очевидно, когда не уходишь после получения, а стоишь рядом со стойкой и распаковываешь его). В итоге, товар назад не приняли. Так что, 10 раз подумайте, перед тем как заказывать в этой помойке. Такие минусы как: бесконечные очереди в рабочее время, не работающая связь внутри помещения, тоже имеют место быть. Хотя если выдача заказа происходит с такими проблемами, что уж говорить про остальное
3
September 18, 2023
Хороший пункт. Пользуется большим спросом. Доброжелательный персонал. Заказы выдаются быстро. Претензий нет.
3
1
February 3, 2024
Всегда огромные очереди, но это конечно не вина ПВЗ! Очень маленькое помещение и всего две примерочных!
2
1
September 11, 2024
Время 10:11, никого нет, сотрудники «пунктуальные»
November 7, 2023
Жуткий пункт выдачи! Постоянные очереди, все очень медленно, даже если не много людей в очереди. Вне зависимости от сотрудников, видимо, сам процесс выстроен безобразно
3
December 19, 2023
Огромные очереди, персонал не справляется! Второй день не могу забрать кроссовки, откройте еще пункт выдачи на районе или наймите больше персонала!!!
3
August 5, 2023
Лучший пункт выдачи - удобное расположение, прекрасные администраторы, чистота, две примерочные.
1
May 30, 2024
Очереди всегда огромные, девушка сотрудник очень терпелива 😂😂
December 5, 2023
Плюс был только в том,что в соседней парадной находится.Из минусов: очереди хоть утром,хоть днем,хоть вечером (от 5 человек),тесно,медленно,теряют посылки!
4
May 11, 2024
Хочу виделит сотрудницу Ирину , вежливая , аккуратная и быстрая
May 12, 2024
Хороший, чистый пункт. Вежливый менеджер пункта выдачи заказа.
September 19, 2022
Несколько раз заказывала товары в этот пункт выдачи. Всё приходило во время, без задержек. Сотрудники грамотно выполняют свою работу, вежливы,всегда готовы помочь если возникают какие либо трудности.
3
January 8, 2024
Хороший, удобный пункт выдачи. Вежливые, компетентные сотрудники
November 28, 2023
Всегда много народа, но работники очень вежливые и внимательные.
1
January 12, 2023
Все отлично, чисто, пусто, и есть примерные, быстрая выдача, ни разу не попадала на очередь.
Очень удобно и не далеко от дома
April 6, 2024
отличный пункт выдачи! Доброжелательные люди, помогут с возвратом!
December 4, 2023
Работа сотрудников - без нареканий. Но внутри "болото" из грязного, растаявшего снега. Просьба чаще собирать воду.
May 25, 2023
Один из лучших пунктов выдачи в нашем районе, всегда доброжелательно относятся и быстро обслуживают
1
1
December 2, 2023
Осторожно ***! Занимаются подлогом! Проверяйте товар не отходя от кассы, в противном случае вернуть его будет невозможно.
1
December 14, 2023
Постоянные очереди. Но сегодня мне повезло и передо мной было всего 4 человека и прождал в очереди только 20 минут.
1
1
March 23, 2024
Минус в том что большая очередь за оптовым товаром! Честно говоря устал в ней стоять!
January 10, 2023
Отличный пункт! Всегда чисто, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Рекомендую!