Хорошее отделение WB в районе Одинцово 1, со временем подобрался отвественный, вежлевый и компетентный коллектив, заказы приходят каждую неделю и ещё не разу не было каких-то недопониманий или конфликтов с сотрудниками! Был период после открытия, когда ребята не справлялись с большими поставками, что в свою очередь могло испортить впечатление от работы данного отделения, но благодаря помощи более опытных коллег всё быстро разрешилось! Продолжаем заказывать и забирать товары именно тут!
Час стояла в очереди на улице и продвинулись только на 3 человека! Ушла . На след день слегла с ангиной!!! Места мало. Сократили под склад зону ожидания .Убрали даже зону для детей , завалил все коробками , примерочная тоже в коробках ! И этот пвз по сути обслуживает только ближайшие 3-4 дома . В отличие от других - которые обслуживают ВЕСЬ ЖК и без очередей и завалов !!!
Заказала заказ который был очень нужен и доставка как раз на следующий день, заказ пришел, но ребята не успевали разобрать поступающий им заказы и естественно задержка на два дня. Ребята не справляются. Очень большие очереди. С грудным ребенком простояла 40 мин.
Не существует такого слова, чтобы описать, насколько медленно работают сотрудники. В очереди из 3 человек можно простоять 20 минут. Ходят в развалочку, ищут медленно, все лежит неструктурированного. Если не хотите работать, нечего и открываться
Очень разочарован работой данного пункта выдачи. Три раза не могли найти товар, и каждый раз обещали перезвонить, как только найдут. Однако звонков так и не поступало — просто отменяли заказ. Полное отсутствие ответственности и желания решить проблему.
Заказ лежит уже 3 дня у них в коробках, не могут разобрать. РАЗБЕРИТЕ ТОВАР, Мне нужен был мой заказ в срок. И не один раз теряли заказ, просили перезаказать. Короче кошмарный пункт выдачи, больше туда заказывать не буду.!!
Написано, что работают с 10:00 до 21:00, а по факту работают как хотят! Пришла с ребенком 4 месяца в 10:20 и никого нет. На указанном номере на двери трубку никто не взял.
Не советую заказывать в этот пункт.
Очень медленно работают сотрудники
Коробками постоянно все заставлено. Как не подойдешь забрать товар и люди чтоят по 30 минут, чтобы забрать заказ. Больше сюда заказывать не буду.
Д
Денис К.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Очень разочарован работой данного пункта доставки. Ни один из аспектов их обслуживания не вызывает ничего, кроме негатива.
Во-первых, график работы совершенно не соблюдается. Неоднократно приезжал в указанное в приложении время, но пункт оказывался закрытым. Никаких объявлений или предупреждений об изменении режима работы нет, что крайне неудобно и непрофессионально.
Во-вторых, сотрудники работают невероятно медленно. Очереди движутся со скоростью улитки, а персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы ускорить процесс. Складывается впечатление, что люди просто тянут время.
В-третьих, помещение пункта доставки находится в ужасном состоянии. Проходы буквально завалены коробками, передвигаться неудобно, а иногда даже опасно. Это создает ощущение полного хаоса и отсутствия организации.
В итоге, вместо того чтобы быстро получить свой заказ, приходится тратить кучу времени и нервов. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого пункта доставки, если цените свое время и комфорт.
Это самый отвратительный пункт выдачи в котором я была. Сотрудники работают оооочень медленно!!! Очередь постояла два часа и объявили технический перерыв. Издевательство какое-то!!!
Ужасный пвз. Девушки как сонные мухи, очередь стоит на улице (в самом пвз 6-7) человек и столько же на улице. 6-7 человек в зале прошли за час!!!! За час!!!!
Очередь даже на улице целыми днями, как так? Иногда закрывают на сутки и бывает такое что сотрудники ищут товар по 30-40 минут потом говорят мы не нашли приходите потом
Постоянно какая то беда с данным заведением , то мои покупки потеряли то ещё что то постоянно не работает . Не советую не в коем случае сюда заказывать
Хуже отделения не встречал!
Можно прождать 40 минут, а после сотрудник скажет что не будет искать товар!
3
Илья
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Это самый худший Пункт выдачи, который я когда либо видел. Огромные очереди, нехватка сотрудников, потеря заказов, медленное обслуживание. Пропускают клиентов на склад искать заказы совместно. Открываются часто с опозданием, Явно экономят на сотрудниках и персонале. После посещения, нет никакого желания больше делать заказы на WB.