Посмотрел в приложении wildberries режим работы — с 08:00 до 22:00.
Как добросовестный гражданин пришел к 09:00. А мне говорят мы не выдадим вам заказ раньше 10:00. Ждите. Супер (нет).
Не уж то трудно согласовать график работы, чтобы не вводить своих клиентов в заблуждение ?
Работники не любезные,морды кислые.Иногда захожу на другие пункт выдачи,работники очень вежливые ,с улыбкой отпускают клиентов со словами СПАСИБО,ПРИХОДИТЕ ЕЩЁ,ВСЕГО ДОБРОГО,ДОСВИДАНИЕ,аж ещё что-то хочется заказывать.
Впервые оформил заказ с получением в пвз по адресу: ул. Добровольцев, д.52. В рабочие часы сам пункт выдачи не работал. Просто закрыта дверь и выключен свет.
Звонок в службу поддержки результата не дал. Прождав 15 минут, я услышал лишь то, что у них (оператора) информации о причинах почему не работает пвз, нет.
Не рекомендую данный пункт выдачи заказов. И саму компанию вайлдберриз!
А для себя решил, что лучше переплачу, чем буду терпеть такое отношение.
4
3
Александра Буш
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Очень клиентоориентированные сотрудники. Всегда с улыбкой выдадут товары.
Пришли получать заказ пункт выдачи просто закрыт,свет выключен, записка о перерыве отсутствует!!! До технической поддержки не дозвониться! Выбрав данный пункт выдачи будте готовы простоять на улице,захватите горячий чай в термосе что бы не замерзнуть в ожидание сотрудника если таковой вообще присутствует тут!!!!!! Отвратительное отношение к клиентам!!!!
4
4
Ваня Буров
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Бывают большие очереди. Мало мест для примерки. Ну а в принципе хорошо.