Первый и последний раз в этом ПВЗ!
Мухаметшина РР выдала бракованный товар, который не был мною вскрыт, проверен и при его возврате обратно из-за того что была нарушена упаковка, отказалась принимать, при проверке разорвала пакет, разрезала коробку, и не вернула товар чтобы оформить его по браку!!!
Будут написаны заявления в ИФНС, Роспотребнадзор и Прокуратуру для последующей проверки правомерности работы ПВЗ, отказов в официальном проведении возвратов, официального трудоустройства сотрудников, а также нарушений Закона о защите прав потребителей пои возврате товара по браку и невозвращении товара покупателю на руки для подачи заявки на брак через приложение.
Ужасный пункт выдачи, обслуживание хамское. Посмотрели куртк у, ничего не заметили, не подошла вернули сотруднику. Она заметив на куртке малейшую точку, заставила купить куртку, а потом оформить возврат. Так они ещё и нас обвинили, что якобы мы замарали. С какой кстати я за брак ещё и должна оплачивать и ждать 10 дней рассмотрения. Я даже не выходила из пункта с этой курткой.
Расположение пункта выдачи удобное, помещение чис тое, но вот к работникам имеются претензии. Молодые девочки, явно не привыкшие к работе, вечно всем недовольные, при любом вопросе закатывают глаза и с максимальным пренебрежением очень скудно на него отвечают. Сразу становится понятно, что с людьми они работать не умеют