Видимо эта девушка про которую многие пишут в отзывах совсем считает себя безнаказанной в своих действиях, сегодня на данном пункте самовывоза также столкнулась с этой сотрудницей ( девушка с черными волосами), которая отказалась представится, при этом хамила, общалась на очень повышенных тонах , сказала, что мой заказ не отдаст, как будто он не найден, угрожала, что выйдет на улицу и со мной разберется, при этом угрожала мне судом, на глазах у своего руководства! Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания!!! Если руководство видя отзывы о данной сотруднице и не принимают, никаких мер, значит их это устраивает! Я сказала ,что буду писать претензию непосредственнно в вайлдберис, это мое право ,как клиента, на что начала мне угорожать!!
Это какойто кошмар, а не пункт выдачи! Я все могу понять, правила новые, чтобы покупатель САМ проверял товар на брак. Но когда сотрудник пункта выдачи чуть ли не с лупой выискивает у товара недостатки, которых нет, - это ужас! Потом, соответственно, сотрудник отказывает в возврате товара и ты остаешься с проблемой 1:1 и надеешься, что продавец окажется порядочным и одобрит заявку на возврат. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ СЮДА ВЕЩИ!!! А ВЛАДЕЛЬЦУ ПУНКТА ВЫДАЧИ НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СВОИЗ СОТРУДНИКОВ!