Wildberries
47 reviews
January 7
Показала код на выдаче, сказали надо обновить (их нельзя обновлять, они обновляются сами в 0:00). Показываю тот же код, говорят что товаров нет. Захожу в приложение, и мои товары перемещаются в покупки (якобы я их уже забрала). Товар мне не выдали, а нужен он был именно сегодня. Из-за какой-то ошибки или системы, или работников пришлось потратить много нервов!!!
August 22, 2024
очень нравится пункт выдачи!!
всё чистенько, просторные примерочные,
очень милые девушки работают♡
спасибо вам за работу!!
September 4, 2024
Просто отвратительный пунк выдачи, ожидание выдачи заказов 30 минут, сотрудники просто мрак какой-то, заказы ищут долго, в пункте бардак, так еще умудряются нелестно обсуждать покупателей которые были за день, слушать противно!!
1
December 30, 2024
– товар бросают в коробки как мусор
– ожидания товара более 10-15 минут
– сотрудники не торопятся, в пвз постоянно очередь как не зайду
– на пвз бардак, одна раздевалка забита коробками и чей то одеждой, как понимаю, одеждой сотрудников
August 3, 2024
Ужасный пункт выдачи! Позиции теряются, ожидание минут по 20. Приходишь получить товар, в итоге ждёшь минус 40, пока товар найдут! Поменяйте сотрудников, у них на складе полный хаус! Как можно найти позиции в таком бардаке?
1
1
May 30, 2024
Очень хороший пункт выдачи, заказы выдают быстро, замечательные сотрудники. Кстати они теперь находятся, где раньше были хоз товары, просторно, прямо люкс, молодцы.
1
November 1, 2024
Ждала заказ 15 минут. Когда отдали один товар прошло пять минут, после ждала второй 10 минут , 3 товара не дождавшись сказала что отказ и ушла.
August 29, 2024
Бардак стал в этом пункте выдачи, раньше такого не было. Сотрудники всё теряют постоянно, ожидаешь сначала в очереди минут 10-15, потом ждешь пока найдут заказ еще минут 30. Просто издевательство! Не первый раз уже! Поменяйте сотрудников на нормальных, которые раскладывают заказы по своим ячейкам. В пункте бардак, грязно, все валяется, сотрудники еле шевелятся! Очень медленно, ищут заказы, держа руки в карманах, как бы «прогуливаясь» между стеллажами.
September 11, 2024
Хороший персонал, чисто, быстро выдают заказы, не ошибаются
August 22, 2024
Все быстро и аккуратно. Очень вежливые сотрудники. Ни разу ничего не потеряли
May 9, 2024
Пока ни разу не заказывала, а так очень уютно выглядит, большие коробки привозят... Так и хочется узнать что там))) Почтальон Печкин помоги🤭🐦
1
December 26, 2023
Маленький, но очень хороший пункт выдачи заказов.
Всегда быстро выдают товар. Очень вежливые сотрудники.
Спасибо:)
March 5, 2024
Грязно, рядом располагается кака то таджикская мужская парикмахерская, ужасно место. Помещение маленькое, ни развернуться если зайти нескольким людям.
1
July 26, 2023
Нормальный пункт, с хорошими сотрудниками. Тесновато и иногда беспорядок, а так норм, главное, работу свою люди хорошо делают.
December 28, 2021
Решил всё-таки написать отзыв, так как терпение лопнуло. Именно о конкретном пункте выдачи заказов. Из положительного могу отметить следующее. Близость ПВЗ к дому. Оперативная доставка, как правило. Наличие примерочных. Относительная чистота. За всё это, собственно, и накидываю два балла. Теперь о грустном. Ни на кого не буду показывать пальцем, не так воспитан. Но более хамоватых сотрудников я ещё в Wildberries не встречал. Касаемо, пунктов выдачи. Хотя, пользуюсь услугами этого магазина уже много лет. Итак, три истории. Первая. У меня было много позиций в заказе, и потребовалось значительное количество времени для примерки. Сотрудник ПВЗ произносил фразу "Вы там не уснули?", намекая на то, что надо поторапливаться. Хотя прекрасно всё слышал и понимал ситуацию. Вторая. Сотрудник ПВЗ обвинил меня, что я долго не приходил за заказом. У них, мол, пространство ограничено, а мои шмотки мешают. Хотелось бы спросить, а ничего, что у человека может быть занятость. Третья. Приключилась сегодня ( 28.12.2021 ) и настроение очевидно подпортила. Сотрудница не разрешила зайти в примерочную. Обосновав это тем, что я перепутаю пакетики и содержимое в них. В заказе были перчатки. Чтож, я терпеливо принял такой расклад и занимался примеркой прям в зале возле кассы. Было, разумеется, неловко и неуютно. Во-первых, я ощущал на себе пристальный взгляд женщины-сотрудницы. Во-вторых, она постоянно разговаривала по телефону. В-третьих, меня опять же поторапливали. Не прямым текстом, конечно, но намёки ясно давали понять, что я мешаю сотруднику ПВЗ. И как гнилая вишенка на прокисшем торте, медленная работа всех сотрудников в этом ПВЗ. Может кому-то нравится хамоватое поведение сотрудников. Может быть, кто-то получает удовольствие, когда ему указывают и в чём-то упрекают. Ставят в неловкое положение. У меня лично мнение однозначное. Сотрудник магазина не при каких обстоятельствах не должен ставить себя выше клиента. Потребителя надо уважать. Это лично моё мнение. Аргументы я привёл.
1
2
February 9, 2024
Хороший пункт, только маленький очень, а так отзывчивые консультанты,
August 23, 2023
Быстро и качественно обслуживают.Девчонки живые и активные.Улыбаются и работают!!!
3
December 31, 2024
Пункт выдачи прекрасный ❤️
June 25, 2022
Хороший пункт выдачи.
Удобное расположение.
Сотрудники работают быстро и вежливо обслуживают.
Спасибо за качественную работу.
1
November 19, 2021
Мужчина в возрасте, не совсем понимает, что происходит, ему трудно справляться с потоком информации, медлительный, говорит сначала одно, потом отказывается от своих слов. Грубит. Сначала сказал, что примет возврат из ВБ, когда я через минуту принесла пакеты, он замахал на меня руками и сказал, что они не работают. Неадекват полный. Я сначала очень разозлилась на него, а потом подумала, ну и хорошо, что не принял, он бы обязательно что-нибудь сделал не так, что-нибудь пропустил, потерял, не пикнул и т.д... Потом с ним разбираться - дело безнадежное. Если есть возможность, заказывайте доставку у соседей. Там у девушек с головой все в порядке, всегда все четко и быстро.
2
2
January 19, 2022
Самый любимый пункт выдачи, рядом с домом, даже при условии что пункт выдачи загружен, там всегда чисто, очень приятно посещать. РЕКОМЕНДУЮ
3
November 14, 2022
Есть примерочная. Ребята быстро всё находят и выдают. Пакеты в отличат от озон пока ещё бесплатные 🤭
Парковка есть. Работают как часы.
1
May 8, 2022
Заказывала товары с выдачей в этом пвз.
Очереди ни разу не видела.
Чисто, тихо, без суеты работают. Быстро получила, ушла. Рекомендую.
3
October 20, 2022
Хороший и отзывчивый персонал, быстрая доставка, удобное расположение
2
May 26, 2024
Отличное обслуживание
1
May 15, 2023
Удачное расположение и адекватные сотрудники.
1
April 11, 2023
Точка супер. Все приходит. Небыло ни одного возврата. Все приходит не мятое не битое
2
January 14, 2023
Небольшой пункт выдачи заказов. Он единственный, поэтому и лучший.
3
November 26, 2023
Маленькое не удобное помещение
January 17, 2023
Вежливый персонал. Удобное расположение.
1
November 26, 2021
Отличный пункт, с учетом того , что он один в нашем посёлке, но хоть и перегружен, сотрудники вежливые и быстро справляются с выдачей
2
December 14, 2022
В пункте выдачи часто грязно. Валяются коробки, и вместо того, чтобы убрать сотрудник играет в телефон
1
November 25, 2021
Без проблем получил заказаннное. Но больше этот пункт не выберу. Причина не в пункте, а в месте вокруг. Если там не проживаешь, то не очень удобно.
3
December 28, 2023
Приятные сотрудницы!
1
May 23, 2023
Четко быстро и без очередей
2
December 1, 2021
Хороший пункт выдачи, жаль что загружен постоянно и доставка платная. Очень не удобно.
September 2, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал
September 27, 2021
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстро доставляют
1
December 29, 2022
Очень даже приличный и уютный ПВЗ!
1
March 4, 2024
Пойдет
1
December 6, 2022
Удобный, хоть и тесноват.
February 3, 2022
Все выдают быстро, очень хорошие сотрудники..
June 10, 2023
Не хорошо общения
1
April 19, 2022
Отличный пункт выдачи, сколько забирал, никаких проблем не возникало
3
December 1, 2021
Хороший пункт выдачи, все понравилось.
January 26, 2023
Всё отлично
March 29, 2023
Быстро,удобно