Доброго времени суток. Сегодня в районе семи вечера приходила забрать заказ в который входили две пары одинаковых белых кроссовок разного размера, для выбора удобной пары. Как положено, сначала проверила под камерами, кросовки оказались в достаточно хорошем состоянии. Но меня очень смутило, что одна коробка была обклеена скотчем, а вторая тупо перевязана канцелярскими резинками. Далее я начала мерить кроссовки сидя в примерочной не закрывая шторку, и по идее должна была всё ровно попадать под камеры. Мерила от каждый пары по одному правому кроссовку (далее это важно будет). В итоге обе пары оказались мне малы, упаковала кроссовки и подошла к сотрудникам оформлять возврат. Сотрудницы, как положено начали проверять товары, и нашли на одной паре кроссовок маленькие серые пятна, и сказали что я должна выкупить эти кроссовки и оформить возврат по браку, но оформили возврат и сказали что кросовки могут вернуть обратно и списать деньги ещё могут. Да, я не увидела эти еле заметные пятна, проверяя под камерами. Но повторюсь, по камерам можно увидеть, что кросовки находились только в руках и как в примерочной я пыталась их надеть, то есть я в них не ходила и из-за меня эти пятна не могли появится магическим образом на двух кроссовках, когда мерила только один. Не первый раз сталкиваюсь с не тактичным поведением сотрудников в данном пвз.
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о сегодняшнем инциденте. Произошло это 21 сентября в 20 59. Сотрудница пункта выдачи в рабочее время отказала в выдаче заказа. Она сказала что не будет выдавать заказы, так как у неё закончилось рабочее время, но находилась она всё ещё возле стола. Тогда я сказала что напишу жалобу, на то что они отказывают выдавать заказы, на что она соизволила принести их. Дальше произошло самое интересное. Она принесла не всё заказы и когда я сказала что тут не хватает, показав ей. Она ответила что не знает где этот заказ и сказала чтобы я сама пошла на склад и искала. Пожалуйста разберитесь с этим и примите меры!
Хороший пункт выдачи.Сотрудники вежливые, доброжелательные.Чисто,все есть для открывания,или запечатать,помогут,даже есть где оставить остатки от упаковки