17.12.2024 за 20 минут до закрытия (уж не знаю важно ли это) пришла в данный ПВЗ за заказом. Ожидая свой заказ, стоя спиной к входу, услышала шаги, после чего меня толкнули. Обернулась и увидела грузчика с коробками, который проигнорировал тот факт, что задел меня. На мое «Могли бы извиниться, что толкнули меня коробками» от него последовало «Как я могу видеть что-то, если у меня коробки перед глазами». И продолжал спорить и настаивать, что ничего страшного не произошло. То есть грузчик не считает нужным перед тем, как делать разгрузку, оценить обстановку работающего ПВЗ, в котором с наибольшей вероятностью могут находиться люди. Тут вопрос безопасности - если человек не умеет грамотно разгружаться, то может быть он должен делать это в нерабочее время пункта выдачи ? А то в следующий раз по такому же принципу он, допустим, затопчет ребенка. Просто потому что он ничего не хочет видеть кроме коробок.
Всё быстро, четко, чисто. Чувствуется, что дорожат клиентом. В примерочных кабинках есть ложечки для обуви. Всегда приветливый персонал, что тоже радует!))
Раньше работали прекрасные сотрудники, скорость и качественное обслуживание. С появлением нового сотрудника начались проблемы, то товар не найдет, то после возврата его не отправляет. Товар лежит пока не истечет срок хранения, и из-за такого сотрудника списали 600 руб за возврат! Испортили о себе впечатление очень. За все пользование валдберисом первый случай.
23.12.2024 15:13 пунк выдачи закрыт минут 20,женщина что выдает товар сначала перед носом у всех закрыла пунк курила потом зашла вовнутрь и не открывает вб
Спасибо большое специалисту ПВЗ Николаю,помог с моей проблемой, все подробно объяснил,был неравнодушен и очень вежлив,wb очень повезло с таким сотрудником🙏
Очень понравился данный пункт выдачи, уютный, чистый и в шаговой доступности. Товар пришел вовремя, доброжелательный сотрудник Николай, благодарна ему за его прекрасное отношение к клиентам
Очень нравится данный ПВЗ.Проживаю рядом и очень часто сюда прихожу,могу отметить вежливость сотрудников,чистоту в пункте,быстрое и качественное обслуживание. После ремонта стало ещё лучше.Много примерочных и ещё уютнее. Также не могу не отметить детский уголок очень хорошо все продумано пока мамочки мерятся ребёнок отвлечен и играет) Вообщем один из лучших пвз это точно)
Отличный пункт выдачи заказов, доброжелательные и вежливые сотрудники
Т
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Прекрасный руководитель этого пункта выдачи - Виктория. Всегда проконсультирует, подскажет, поможет. Любую ситуацию разрулит быстро и профессионально. Поэтому и пункт работает чётко. Благодарю её и всех сотрудников данного пункта Wildberris.
Прекрасное расположение пункта во дворе нескольких многоквартирных жилых домов. 1-2 минуты и ты в пункте выдачи. Очень удобное расположение, что особенно важно для пожилых людей и пенсионеров.
Отличный пункт выдачи, радует, что открыли рядом с домом. С доставкой и выдачей никаких проблем! Огорчает, что постоянно меняются сотрудники, но это уже проблема этой канторы, которая установила конские штрафы за все и платный отказ даже за некачественный товар.
Прекрасный пункт выдачи. Удобное расположение и отзывчивый персонал , большое количество удобных примерок. Всегда чисто , народ отпускают оперативно, очередей нет что очень радует
Новый очень хороший пункт выдачи заказов. Быстрая работа сотрудников, нет очередей, примерочные с чистыми ковриками, столик с детскими игрушками (ребёнок занят, пока мама примеряет). Теперь заказываю сюда.