Ужасный персонал , какой то молодой парень работаем , 2 раза дела возврат и оба раз придирался на пустом месте , ни брака , ничего , просто не подошло и все . Хотела на днях вернуть костюм трикотажный , он светлого цвета , так он увидел какое то светлое пятнышко , и не принял возврат , сказал писать заявление .клянусь я дома еле еле нашла это пятнышко что бы сфоткать и прикрепить к заявлению , если бы костюм подошел я бы даже не заметила его
Очень хороший ПВЗ, чистенький и аккуратный. Просторный холл, никакого захламления ящиками и коробками, как бывает в других пунктах. Есть отдельное место для малышей, чтобы не мешали мамочкам при получении заказов. Есть кабинки для примерки. Всегда доброжелательные и вежливые сотрудники. Никаких очередей и недопонимания, на высоте. Я живу в этом же доме, поэтому знаю, что пишу).Очень жаль, что пишут фейковые негативные отзывы без подкрепления фотками.
Отличный ПВЗ!
Ужасная женщина сидит на пвз, неприветливая, закатывает глаза
Не приняла неподходящий товар, сказала возвращать через заявку в лк по браку
В лк разумеется отказали, так как на вещи нет брака
Клиентоориентированности ноль
Самый ужасный пункт выдачи во всем квартале!! У каждого клиента пытаются выведать, кто оставил плохой отзыв!! Чтобы получить товар нужно ждать пока другой покупатель все примерит и только после этого пробивают другого покупателя. Либо уходят куда то и нужно по 30 мин ждать менеджера. Очень много минусов
На каком основании разгрузка в данный пункт происходит в час ночи с нарушение законодательства РФ??? Как долго еще будет продолжаться?
6
1
Сергей z.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Ужасный пункт на веласкеса 2. И вообще не совсем понимаю, ранее данный профиль принадлежал всегда Вайлдберризу по адресу Проспект магелана 2. Но теперь веласкеса 2 захватили их аккаунт? Так чтоли? Яндекс - ау! тут рейдеры
Ужасный пункт, грязь, мусор. Плюс постоянно очереди, сотрудники каждый раз новые. В последний раз отказались принять товар по возврату, пишите типа отказ по браку, а у меня не брак, а просто отказ.
Отказались принять одобренный возврат, тк на коробке не было штрихкода wb, что впринципе не моя проблема, в другом пункте нашли меня по номеру телефона,нашли этот возврат и все приняли