24.01 в районе 12 часов дня. Пришла для получения посылки. Отстояла очередь. Была уже первой, за мной не было людей. Девушка отказала в выдачи посылки ссылаясь на то что ей нужно уйти. Я единственный человек была на тот момент, но всё же получила отказ. И в грубой форме меня выпроводели. Посылку так и не получила.
Уже второй заказ висит в статусе "поступил на ПВЗ" сутки! Прошлый раз вообще несколько дней был этот статус! Раньше работал пункт нормально, последнее время испортился. Придётся заказывать в другой, благо он недалеко
Заказала трансферную бумагу для ручного перевода. Пришла для машинного.
Менеджер на пункте выдачи не дал оформит возврат, хоть я и имела право его сделать. Т.к сам товар возвратный. И его можно вскрывать.
Менеджер аргументировала тем, что вы вскрыли и есть вероятность, что не выйдет отправить его обратно.
И у нее так было с постельным бельем.
Что возможно придется за него платить. За чем то сообщила что хочет есть.
В прошлые разы тоже обращала внимание на не желание помочь.
Очень неудобно лежат пакеты, под ножницами и ножом для бумаги, нужно аккуратно их вытягтвать
1
А
Альбина Гержикова
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Постоянно очереди, медленные сотрудники. В последний раз вообще не хотели выдавать заказ. Якобы продукты питания. Но у меня в заказе были уже проплаченные витамины и наушники. Сотрудница просто сказала, «я не знаю что делать» , пока вся очередь не прошла, никаких действий не предпринимала.
Очень нравится этот пункт выдачи, удобное (для меня) расположение, нет очереди, а ещё там работает очень внимательная и отзывчивая молодёжь!!! Сколько раз получала заказы-никогда не видела раздраженного выражения лица у ребят, как бывало в других пунктах. Всегда помогут проверить технику, упаковать "отказные" товары, ответят на все вопросы.
Классное отделение! Классные девчонки! Почему кто-то ставит меньше 5 звёзд, не понятно. Наверное, не было красной ковровой дорожки для наследников пролёжанных диванов))