Ужасное обслуживание на пункте , придрались что молния на ботинках не того цвета . Гоняли меня с этими ботинками , не хотели принимать . Постоянно спорят с клиентами .
L
Lana K.
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Раньше был самым любимым пунктом выдачи за простор, чистоту, вежливых сотрудников, не было длинных очередей. Но в последнее время новые сотрудники напрочь портят всё впечатление. Абсолютное невладение правильной коммуникацией с посетителями, грубость, медлительность. Оценку без сомнения снижаю. Если ничего не изменится, буду забирать в другом пункте, благо выбор огромный.
Очень не удобно с детьми ..на коляске невозможно заехать ,дверь такая тяжелая…
Всего одна девочка хорошая ,запомнилась в очках…
2
В
Вера Башилова
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Ужасный пункт выдачи. Каждый раз, когда приходишь в него, стоишь в огромной очереди сначала на получение, а потом на подтверждение или отказ от посылки. Неприветливые сотрудники, с постоянно недовольным выражением лица, понимаю, что они слишком загружены, но покупатели в этом не виноваты.
Каждый раз пропадает желание туда заходить, да и в целом что-то заказывать на Вайлдберис…
Посылки не выдают, а швыряют. Места для проверки под камерами нет из-за огромной очереди…
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда чистентко и светло. Была сегодня там забирала покупки, произошла небольшая заминка, но девочка которая работала на выдачи быстро всё решила, обьяснила срокойно. К сожалению не спросила ее имя. Умничка побольше таких сотрудников😊 Только 5 звезд👍
очень чистый, просторный и аккуратный пункт выдачи. никогда не сталкивалась ни с какими проблемами при получении/ возврате товара. никаких длинных очередей, перепутанных заказов и прочих неприятных ситуаций не происходило. работники всегда вежливые и приятные! недавно забежала за заказом буквально за минуту до закрытия, в выдаче заказа мне не отказали, хотя уже закрывались. спасибо большое прекрасному, отзывчивому персоналу за хорошую, слаженную работу!
Нормальный пункт. Свет как и во всех вайлдберрисах неприятный - покупки привлекательно на себе не смотрятся. Но персонал всегда внимательный, сотрудники вежливые.