Я пришла 31.08 что бы получить товар по адресу г.Саратов улица навашина
20 на что мне дали отворот, сказав при этом приходите через час или завтра, по той причине что у вашего сотрудника пункта выдачи не принят товар. И она не может меня обслужить! Я ей объяснила что у мен завтра поезд и мне надо собираться и меня не должен волновать этот вопрос что у нее что-то не принято! На что мне девушка сотрудник мне ответила что ее тоже не волнует что у меня завтра поезд. Я мягко говоря в шоке от такой наглости и хамства к клиенту в вашем пункте выдачи. Много раз приходила никогда такого не было. Больше туда не пойду!!!
Пришла сегодня что бы опять же получить свой заказ , пункт выдачи вообще оказался закрыт!!! Мне пришлось перенести поездку на 03.09 из-за этого беспредела надеясь на то что мне все-таки удасться получить заказ, и теперь я пойду туда завтра и если я его не получу еще по какой то причине то это будет полное хамство, а срок хранения моего товара заканчивается 08.09 - меня в городе не будет!!! И как вообще быть в этой ситуации не понятно, видимо придется писать в службу защиты прав потребителей!!
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения пункта выдачи "Вальдбериз", где работает девушка по имени Мария. Я был приятно удивлен отличным обслуживанием и профессионализмом Марии. Она была очень внимательна к моим нуждам, оказала быструю и качественную помощь при получении моего заказа.
Очень удобно. Сразу два пункта выдачи. Никому не мешает. У входа клумбы с цветами. Фасад дома не портит. Молодцы организаторы. И в магазине приятные, вежливые девченки. Всё отлично.
Waldberris Ozon, Яндекс, Отличный пункт выдачи товаров, всегда можно получить това ры с разных сервисов в одном месте. Девушки всегда вежливы и приветливы на все вопросы всегда получал адекватные ответы. Немного напрягают местные жители которые обсмотрелись мультиков в интернете и теперь все "супер юристы". Терпения сотрудникам этого пункта.
Сегодня, 08.09.2024 пошла на данный пвз чтобы забрать заказ. Время было 10.10 - закрыто. Без каких либо объявлений. До сегодняшнего дня жалоб к данному пвз не было. Но быть закрытыми в рабочее время + это уже беспредел.
Удобный пункт выдачи, все отлично, уже несколько раз получали товар, супруга теперь только там заказывает очень удобно. Режим работы отличный практически всегда можно успеть забрать заказ