Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения пункта выдачи "Вальдбериз", где работает девушка по имени Мария. Я был приятно удивлен отличным обслуживанием и профессионализмом Марии. Она была очень внимательна к моим нуждам, оказала быструю и качественную помощь при получении моего заказа.
Я пришла 31.08 что бы получить товар по адресу г.Саратов улица навашина
20 на что мне дали отворот, сказав при этом приходите через час или завтра, по той причине что у вашего сотрудника пункта выдачи не принят товар. И она не может меня обслужить! Я ей объяснила что у мен завтра поезд и мне надо собираться и меня не должен волновать этот вопрос что у нее что-то не принято! На что мне девушка сотрудник мне ответила что ее тоже не волнует что у меня завтра поезд. Я мягко говоря в шоке от такой наглости и хамства к клиенту в вашем пункте выдачи. Много раз приходила никогда такого не было. Больше туда не пойду!!!
Пришла сегодня что бы опять же получить свой заказ , пункт выдачи вообще оказался закрыт!!! Мне пришлось перенести поездку на 03.09 из-за этого беспредела надеясь на то что мне все-таки удасться получить заказ, и теперь я пойду туда завтра и если я его не получу еще по какой то причине то это будет полное хамство, а срок хранения моего товара заканчивается 08.09 - меня в городе не будет!!! И как вообще быть в этой ситуации не понятно, видимо придется писать в службу защиты прав потребителей!!
Сегодня, 08.09.2024 пошла на данный пвз чтобы забрать заказ. Время было 10.10 - закрыто. Без каких либо объявлений. До сегодняшнего дня жалоб к данному пвз не было. Но быть закрытыми в рабочее время + это уже беспредел.
Очень удобно. Сразу два пункта выдачи. Никому не мешает. У входа клумбы с цветами. Фасад дома не портит. Молодцы организаторы. И в магазине приятные, вежливые девченки. Всё отлично.
Waldberris Ozon, Яндекс, Отличный пункт выдачи товаров, всегда можно получить товары с разных сервисов в одном месте. Девушки всегда вежливы и приветливы на все вопросы всегда получал адекватные ответы. Немного напрягают местные жители которые обсмотрелись мультиков в интернете и теперь все "супер юристы". Терпения сотрудникам этого пункта.
Удобный пункт выдачи, все отлично, уже несколько раз получали товар, супруга теперь только там заказывает очень удобно. Режим работы отличный практически всегда можно успеть забрать заказ