Пункт выдачи отличный, сотрудники компетентные и отзывчивые. Маленькое помещение, к сожалению, не является виной сотрудников и руководства. Аренда- дело непростое, особенно в нашем маленьком городке. Загруженность пункта, к счастью, зависит не от количества народа в пункте, а от заказанных за день товаров в данный пункт, каждый день загруженность обнуляется и за день поднимается снова, т.к. за жень совершают огромное количество заказов, а размеры пункта не резиновые. Деньги за доставку устанавливает не пункт, а непосредственно торговая площадка Валдберис. Не нужно путать оценку работы пункта выдачи и оценку работы торговой площадки, после получения товара, мы ставим оценку непосредственно пункту и сотрудникам, чисто ли было, комфортно ли, справились ли сотрудники со своими обязанностями в предоставлении товара и информации. Оценивая там работу торговой площадки, мы делаем хуже только сотрудникам данного пункта, которые тут не виноваты, а отдуваются. По работе торговой площадки Валдберис, приложения и функционала нужно писать на почту эл. Для претензий, по-другому ничего не добиться.
Ужасный пункт выдачи. И всё впечатление портит один молодой человек, который там работает.
Хамит, грубит, люди заходят, он даже не обращает внимания, сидит даже здравствуйте не скажет
Возвраты не принимает под предлогом "я не буду лишать себя премии из-за ваших возвратов"
Я всё понимаю, что на пвз штрафы, но мы товар вскрыли на месте и там же хотели вернуть. На что нам твердили про выдуманные правила. Хотя в другом пункте без проблем забрали.
Это ваш выбор там работать. Обычный покупатель не виноват, что у вас на работе такие ужасные условия.