Черноволосый мужчина в очках, пытался втюхать вообще не мой заказ, его цель была в том чтобы я не глядя унесла товар в примерочную, огрызается, хамит, швыряет товар с психу, коробки. Как будто я пришла к нему домой. Буквально заставил купить товар, я не знаю почему, оформлять возврат дома. Всячески отказывался делать возврат. Я вообще не знаю почему отказался абсолютно идеальный товар возвращать. Я в этот пункт больше ни ногой и ному не советую если вам дороги ваши нервы.
Моя благодарность сотруднику Максиму! (Смена 11.07.24. время 12:00) Вежливый молодой человек, который быстро находит товары, идёт на встречу, никаких трудностей не возникло! Пользуюсь этим пунктом выдачи уже год систематически! Этот сотрудник один из лучших! Спасибо!
Сотрудники не клиентоориентированны, товар не принимают , хотя на сайте их пункт бьется в котором можно вернуть товар , и помочь оформить возврат не хотят.
Хамское отношение . вынуждают выкупать товар, от которого ты отказываешься. Аргументируя «браком» к которому ты и не имеешь никакого отношения. Самый отвратительный пункт выдачи
Просто ужасный пункт. Занимаются откровенно мошенничеством. Сотрудник якобы «не расслышала» и выдала товар, хотя четко и громко я от него отказалась. Товар не возврптный.
И ладно, если единожды, но это происходит через раз. А далее заставляют возвращать через лк, где вернуть можно только по браку. Брака на товаре нет.
Сотрудники пункта хамят, общаются грубо.
Было бы лучше этот пункт закрыть, он отбрасывает тень на всю компанию. Более пользоваться им не стану.
Больше сюда не приду! Регулярно заказывала товары именно сюда, так как удобное расположение, живу в ЖК. А в итоге сегодня некорректно пришедший товар мне вменили в подлог и заставили выкупить. Я даже забирать вещь не стала. Девушка на кассе, хоть на Вас эта футболка и не налезет, можете оставить себе. Скорее бы кто-нибудь еще открыл в ЖК пункт WB, тут явно не справляются эмоционально.
Хороший пункт выдачи. Девушки загружены, но очень внимательны и отзывчивы. Меня очень выручили, когда я не смогла зайти в свой ЛК без интернета. Спасибо)
В графике работы указано, что пункт выдачи работает без перерывов и выходных. По факту у них перерывы более часа на приемку товара. Сегодня дважды пыталась забрать свой заказ и оба раза пункт был закрыт
Не работают по графику постоянно закрыто, прямо сейчас подошёл снова закрыто написано перерыв 15 минут, пришёл через 20 минут ещё закрыто вышли какие то клиенты, их пустили и снова закрыла дверь, говорит 15 минут ещё не прошло у неё перерыв.. ещё не разу не приходил туда чтобы открыто было, пункт выдачи всегда на перерыве.. по крайне мере у меня)
Очень люблю этот пункт выдачи, удобно, что рядом с домом + сегодня даже посодействовали в том, что выдали товар даже после 9 часов вечера, когда рабочий день был окончен 🙏
Часто пользуюсь, все быстро, качественно и вежливо...
2
Глеб
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отвратительный пункт выдачи, хамка- женщина (скорее всего владелец). Разговаривает на повышенных тонах с наглым гонором, постоянно язвит. Теперь я и моя жена будем оценивать всегда с 1 звездой забор товара в приложении вб. Удачи и процветания !