Расположение этого пункта выдачи очень удобное, близко от метро. Работники этого ПВЗ WB всегда вежливы, работают очень быстро и оперативно выдают заказы.
Живу в этом доме, очень рада что открылся пункт выдачи совсем близко. Вначале было мало народу, сейчас конечно заказов и людей очень много, особенно если заходить в послерабочие часы, после 6 вечера
Но сотрудники большие молодцы, поддерживают чистоту. Особенно хочу отметить парня, который работает менеджером: всегда держит ситуацию под контролем, не нервничает и четко выполняет свою работу, учит и помогает новым ребятам
Обычно не пишу отзывы, но тут реально видно какой завал и какое огромное количество заказов на пункте выдачи, а ребята реально стараются из-за всех сил, молодцы! ♥️
Не рекомендую!!! Пришла вернуть товар доставленный накануне курьером. Не приняли, сославшись на то, что вернуть можно в другом пункте (в который приезжал заказ). В приложении черным по белому написано, что купленный мною товар подлежит возврату в ЛЮБОМ ПУНКТЕ выдачи. Позвонила на горячую линию для решения вопроса. Там сказали что мое приложение якобы не обновлено до последней версии и поэтому товар они не видят и принять не могут. Мое приложение обновлено)! Отказ без причины, я расцениваю это так. Вернула в соседнем пункте без проблем. В этот пункт не обращусь!
Это самый ужасные вб,
Заказывала товары к свадьбе подруги, сначала 3 дня ждала, у них не было « времени», хотя я там одна была, как не приходила,
Когда свершилось чудо, и у меня появилась заветная функция « можно получить», я конечно же сразу побежала в пвз , и тут самое интересное:
1-ый день, у них не работала система.
2-ой день, самый ответственный, я в надежде получить заказы, но не тут то было, оказывается за 5 лет использования вб именно на этом пункте перестал срабатывать qr код, у них какое то проклятое место, или оборудование, которое вот-вот умрет.
P.s. Заказы я так и не получила, потому что после свадьбы, они были не нужны 🤷🏼♀️🤦🏻♀️
Из-за данного пункта, я в принципе теперь wildberries заказывать никогда не буду.
Мне не подошли товары, у меня их не приняли, сказали оформлять официальную заявку через приложение.
Мне пришлось не подошедший мне товар купить и оформить заявку.
Еще и смотрели на меня так, будто я испортила им товары.
Хочу отметить реальную работу с трудными ситуациями, стремление помочь и решить вопрос. Я пользуюсь этим ПВЗ с его открытия, и вижу, улучшается обслуживание, видно, что команда старается и развивается. Чисто, приветливый персонал.
«Когда я скажу, тогда и придете»
«Как я сказал, так и будет»
Что это за хамло у вас работает. В статусе заказа отобразились вещи, готовые к получению, но видимо они так и не приготовились, пересолили видимо.
Никому не советую заказывать в этот пункт.
1
Show business's response
Виктория Ш.
Level 3 Local Expert
February 7
Самый лучший пункт выдачи! Всегда есть свободные примерочные, в которых очень чисто. Сотрудники доброжелательные
Самые лучшие сотрудники, молодые ребята но какие профессионалы ❤️
Show business's response
daryakovalevalyblu
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
В самом пвз и примерочных грязно, вечно стоят горы коробок. Сотрудники не имеют представления о работе приложения и никак не смогут вам помочь в случае чего. Не могли найти товар, видимо на складе пункта бардак и не научились еще раскладывать товары, сказали будут смотреть по камерам и подождать минут 5-10, в итоге эта фраза повторилась раза три, после чего сказали, можете прийти попозже, в итоге отказ от товара, увидеть его так и не смогли. Вечная очередь людей, сотрудник очень неторопливо все делает. Верните пвз и сотрудников с Электрозаводской.
Невозможно зайти в пункт выдачи заказов с коляской! Расположение пункта очень удачное и удобное, но вход для меня имеет большое значение, т.к. у меня маленький ребёнок.