Добрый день! Столкнулись с проблемой. Моя мама забирала этот фен (заказывали за 1222р, а по приезде девушка сказала, что 2000). Моя мама позвонила мне, я ей сказала, что щас закину деньги на вб кошелек и оплачу. Мама это сказала девушке, которая отдает товар. По итогу эта девушка нажала сама на «оплатить», и у меня с карты списалось 2000. После этого она сказала, что ничего не слышала и возврат теперь только через личный кабинет, а также начала говорить, что фен этот не возвратный.
Не работает второй день, товары пришли , а забрать не могу . Информации , когда откроется тоже нет , после нового года эти заказы мне уже будут не нужны, а за отказ платить придётся. Больше никогда сюда заказывать не буду.
Безобразие! Уже больше недели не работает пункт выдачи! В личном кабинете концов не найти. Соседние пункты выдачи не имеют к данному никакого отношения. Как получить вещи и сдать неподходящие совсем не понятно!
Молодой человек на выдаче-хам. Некомпетентен совсем. Заказ найти не может. Спрашивает фамилию, по фамилии тоже не находит. Спрашивает телефон- по телефону находит со словами:"почему вы сразу телефон не сказали". На ответ, что он сначала спросил фамилию просто принес заказ, бросил на стол и ушел. Гнать его надо. Не первый раз в этом пункте натыкаюсь на него и каждый раз проблемы с получением и хамство
Пункт неплохой, только не хватает рабочего кондиционера) а Сашка волков, походу, везде всем недоволен, если судить по другим его отзывам. Обиженный какой-то.
Девушка просто мастер своего дела. Вежливая, быстрая и очень красивая! Отличный пункт выдачи.
2
1
М
Марина Ларионова
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
В очередной раз прихожу за заказом, пункт выдачи закрыт. Сегодня на приём ку товара. С 16.00 до 16.45 Фото прилагаю. Вопрос к руководству. У вас не хватает персонала? Что за беспредел? Если не можете вести бизнес, не начинайте. В других пунктах выдачи нет проблем.