Maps • Moscow • Points of delivery

Wildberries

Rating 4.2
Open until 10:00 PM
Moscow, Veshnyakovskaya Street, 13А • этаж 2

Add photo or video

Address

Moscow, Veshnyakovskaya Street, 13Аэтаж 2
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Staff call button
Automatic door
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Wheelchair accessible:Available
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.2
49 ratings
Rate this place

23 reviews

Ж
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Ужасный пункт выдачи: избегайте любой ценой! Это, пожалуй, самый худший пункт выдачи, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Сотрудники были невероятно грубыми и некомпетентными, а время ожидания было невыносимым. Я приехал забрать свой заказ, и мне пришлось ждать в очереди более часа. За это время сотрудники постоянно путались в заказах, спорили друг с другом и хамили клиентам. Казалось, они совершенно не заботятся о том, чтобы предоставить хороший сервис. Когда я наконец добрался до прилавка, мне вручили неправильный заказ. Я попытался исправить ситуацию, но сотрудник отказался мне помочь и обвинил меня в ошибке. Мне пришлось ждать еще 30 минут, пока они решали проблему. В целом, это был ужасный опыт, который я никому не пожелаю пережить. Избегайте этого пункта выдачи любой ценой, если не хотите испортить себе день.
4
2
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Сам пункт неплохой, уже давно там забираю заказы. Всегда были адекватные, компетентные сотрудники!!! Вчера попала на двух девочек ( раньше их никогда не видела)! УЖАС УЖАСНЫЙ! Такое ощущение, что я попала в ясельную группу детского сада! Разговаривать с покупателем не научились, очередь стоит, а они не торопятся, хихикают между собой. Чтобы ответить на вопрос покупателя звонят маме ( при всех). И совсем НЕ ВЕЖЛИВО строят диалог, если им не нравятся вопросы от покупателя! Где ВБ берёт таких сотрудниц???🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Настроение испорчено!👎
2
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Прислали заказ, нем была куртка с пятном от маркера. Работница Валбериса отказалась принять обратно куртку. Сказала что надо смотреть перед примеркой.Предложила забрать домой и там отказаться. Очень по хамски себя вела, грубила и т.д. Обвиняла что это мы испачкали товар так как открыли в примерочной а не на стойки получения. Пятно явно от черного маркера. Камеры отказалась просматривать , где она якобы предупредила что надо смотреть на стоики перед примеркой. Пришлось вернуть весь заказ. Отвратительное обслуживание клиентов.
2