Пришел пересорт и менеджер заставила меня выкупить товар. Когда я подходила перед примеркой и пыталась сказать ей, что не тот товар, она не обращала на меня внимания, что видно на камерах. Потом она подтвердила, что пришел пересорт и заставила меня выкупить не нужный мне товар. Нарушение моих прав. Она с моей карты списала деньги за товар который я не хотела покупать против моей воли.
Всегда огромные очереди, приходится долго стоять.
В правилах магазина написано, что я имею право оказаться от товара. А менеджер списывает деньги. Мне через личный кабинет разрешили возврат и теперь мне тратить время и снова туда идти, чтобы вернуть эти джинсы не того цвета , не того размера и не того фасона.
Несколько лет получаю здесь заказы. Обслуживание хорошее. Очереди бывают - так расположение удобное, поэтому многие сюда заказывают. Есть стол нормальной высоты и площади, где можно посмотреть товар
Ужасная работа сотрудников и руководства. Нет информации куда обратиться с жалобой, это прямое нарушение законодательства РФ.
Заказ числится, что пришел, но его не могут найти.
Потратила больше часа, а результата никакого.
Уважаемый Овчинников Евгений Олегович, обратите внимание на неподобающую работу сотрудников и вас в том числе!
Абсолютно не рекомендую выбирать этот пункт выдачи заказов!
Обстановка ужасная , в помещении пахнет неприятно , очереди огромные , примерочная только одна , вторая используется для хранения заказов . Обслуживание медленное .
Хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда доброжелательные, вне зависимости от загруженности, погоды и времени года 😁 немного маловато места, но и помещение само по себе не большое. Зато работают четко и ответственно 👍
Сам магазин вайлдберис очень хороший! Но мне очень жалко ребят, которые работают на пунктах выдачи. Слишком много товаров поступает в один пункт из-за чего там огромные очереди. Может это конечно из-за праздников, но хочется, чтобы открыли ещё пункт поблизости
Раньше работой компании была довольна, заказывала с удовольствием. Сейчас условия изменились - полная предоплата, привязка карты, за возврат не подходящего товара требуют заплатить!!! Часто высылают не то, что было заказано..... В общем, компания обнаглела!!!! Больше не пользуюсь её услугами!!!
Хороший пункт выдачи. К сотрудникам никаких претензий нет, работают одни и те же уже довольно продолжительное время. Ни разу не было, чтобы что не могли найти или не приняли возврат, если с вещью все в порядке
Только за сегодня ставлю такую оценку!!!
Пришла забрать заказ, а тут очередь из человек 10 и сотрудник еле еле ногами перебирает, чтобы выдать заказы. Простояла минут 20 и ушла!!! Некоторые люди,выстояв очередь, не смогли получить посылки,так как сотрудник сослался на то,что не успели разобрать поставку!!! Кошмар. В первый раз такая ситуация.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, быстрая доставка. Из недостатков - постоянный запах канализации, с которым уже не первый год никто не борется.