Пришел пересорт и менеджер заставила меня выкупить товар. Когда я подходила перед примеркой и пыталась сказать ей, что не тот товар, она не обращала на меня внимания, что видно на камерах. Потом она подтвердила, что пришел пересорт и заставила меня выкупить не нужный мне товар. Нарушение моих прав. Она с моей карты списала деньги за товар который я не хотела покупать против моей воли.
Всегда огромные очереди, приходится долго стоять.
В правилах магазина написано, что я имею право оказаться от товара. А менеджер списывает деньги. Мне через личный кабинет разрешили возврат и теперь мне тратить время и снова туда идти, чтобы вернуть эти джинсы не того цвета , не того размера и не того фасона.
Несколько лет получаю здесь заказы. Обслуживание хорошее. Очереди бывают - так расположение удобное, поэтому многие сюда заказывают. Есть стол нормальной высоты и площади, где можно посмотреть товар
Сотрудники приветливые и вежливые.
Кажется, пункт не справляется с нагрузкой. Всегда большие очереди, видимая для посетителя зона забита заказами доверху. На получение заказа приходится выделять минут 10
Сам магазин вайлдберис очень хороший! Но мне очень жалко ребят, которые работают на пунктах выдачи. Слишком много товаров поступает в один пункт из-за чего там огромные очереди. Может это конечно из-за праздников, но хочется, чтобы открыли ещё пункт поблизости
Хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда доброжелательные, вне зависимости от загруженности, погоды и времени года 😁 немного маловато места, но и помещение само по себе не большое. Зато работают четко и ответственно 👍
Ужасная работа сотрудников и руководства. Нет информации куда обратиться с жалобой, это прямое нарушение законодательства РФ.
Заказ числится, что пришел, но его не могут найти.
Потратила больше часа, а результата никакого.
Уважаемый Овчинников Евгений Олегович, обратите внимание на неподобающую работу сотрудников и вас в том числе!
Абсолютно не рекомендую выбирать этот пункт выдачи заказов!
Обстановка ужасная , в помещении пахнет неприятно , очереди огромные , примерочная только одна , вторая используется для хранения заказов . Обслуживание медленное .
Только за сегодня ставлю такую оценку!!!
Пришла забрать заказ, а тут очередь из человек 10 и сотрудник еле еле ногами перебирает, чтобы выдать заказы. Простояла минут 20 и ушла!!! Некоторые люди,выстояв очередь, не смогли получить посылки,так как сотрудник сослался на то,что не успели разобрать поставку!!! Кошмар. В первый раз такая ситуация.
Раньше работой компании была довольна, заказывала с удовольствием. Сейчас условия изменились - полная предоплата, привязка карты, за возврат не подходящего товара требуют заплатить!!! Часто высылают не то, что было заказано..... В общем, компания обнаглела!!!! Больше не пользуюсь её услугами!!!
Хороший пункт выдачи. К сотрудникам никаких претензий нет, работают одни и те же уже довольно продолжительное время. Ни разу не было, чтобы что не могли найти или не приняли возврат, если с вещью все в порядке