Wildberries
Open until 9:00 PM
Moscow, Kakhovka Street, 20А • этаж 1
Directions
Zyuzino
480 m
Kakhovka Street, 31
104 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
56 reviews
December 5, 2024
Итак, конец терпению все же настал.
Очевидно, что ни пункт, ни ИП, которое им владеет, не справляются.
Как ни придешь - так закрыто. В очередной раз зайдя и обнаружив, что там перерыв, сотрудникам был задан вопрос, где у них прописано, что они постоянно закрываются на перерывы.
В итоге сотрудники стали утверждать, что по законодательству им положено отдыхать каждые 15 минут, они отдельное ИП и к Wildberries никакого отношения не имеют. Отчасти соглашусь! Но в таком случае почему должны страдать все остальные люди! Устанавливаете график, вешайте объявление, в какие из 15 минут часа сотрудники отдыхают/принимают товар!
Также прошу обратить внимание на фото со временем! При мне сотрудница написала, что перерыв до 18:40, в ПВЗ я зашла в 18:06.
При всем уважении, это даже не 15 минут.
Мной был произведен звонок, указанный в ПВЗ для решения спорных ситуаций. По телефону девушка в ответ на то, что пункт постоянно закрывается, объявила о том, что сотрудники ПВЗ - тоже люди.
Уважаемые! Решайте вопросы с людьми внутри компании! Надеюсь, что когда-нибудь ваше «клиентоориентированное» ИП перестанет досаждать неудобствами всем тем, кому не посчастливилось заказать именно сюда свой товар, и на его месте откроется адекватный ПВЗ!
А пока будем ходить в адекватные ПВЗ!
3
December 22, 2024
Не советую ходить в этот ПВЗ.Так как там работают необразованные,невоспитанные,не обученные,обиженные и поэтому высокомерные и надменные,а еще и ленивые сотрудники!Девушка с лицом как у утки)))Вечно чем-то не довольная))А еще вся в татуировках,раскрашена как яйца на пасху.
1
March 15
очень маленькое помещение, персонал поменяли - отличные ребята👍🏾, работают оперативно, но само помещение все портит (