Нормальный пункт выдачи. Небольшой, поэтому лучше приходить в будние дни. Недавно видно сделали косметический ремонт. Девочки очень приветливые, всё у них чётко и быстро всегда.
Ужасный ПВЗ. Отказались возвращать испорченный товар, так еще, с чего вообще офигел, так это с прямой угрозы собственника ПВЗ. Предложил выйти поговорить не под камерами и общался на «ты», потому что, видите ли, этому жулику так хочется. Ну и когда вышел из ПВЗ, этот трус уже сбежал. В общем, чуть что, эти ребята снимают с себя всю ответственность и угрожают расправой «не под камерами», если будешь недоволен качеством их работы. Надеюсь, вы скоро закроетесь!
Не давно сменился собственник у данного пункта, у знал из разговора с менеджером и как мне кажется, стало больше порядка, всегда приветливо встречают, отвечают на все вопросы, есть конфетки на столике, чистенько, стараются следить за чистотой, даже видел, когда был снег, сами чистят ступеньки и дорожку ко входу.
Отвратительное место и подход к покупателям. Тут уже писали что они говорят проверять товар под камерами, а по итогу если с товаром что то не так, говорят что этого не видно на камере, так что выкупайте и делайте возврат через продавца. По итогу ни продавец ни ПВЗ не приняли возврат. Жесть надеюсь вы закроетесь!
Отличный пункт выдачи. Всегда все приходит в срок. Товар всегда приходил целый.
Особенно хочется отметить профессионализм Юлианы. Вежливая девушка, которая всегда поможет и подскажет. Ей отдельная благодарность.
Отвратительный пункт выдачи!!! Говорят проверьте товар под камерой, но толку от э того нет. Потому что камеры висят так, что не видно действия человека. Захотела на пункте вернуть кофту, так мне говорят нет. Вас не видно на камере, а на кофте жирное пятно. Вы должна забрать ее и оформить возврат, а если я не хочу возиться с возвратом? На это мне персонал говорить, а я не хочу платить штраф. Хорошая однако позиция.Всего две примерочных. Маленькая каморка с плохим персоналом.
Отличный пункт выдачи. Отличный бла годаря сотрудникам, за что им огромное спасибо. Очень доброжелательны, всегда улыбаются и при необходимости помогают упаковать товар в пакет, либо как в моём случае, в рюкзак. Всегда приятно вернуться сюда за своими хотелками с wb.
Всем добра 🍰
Зайти забрать и уйти еще куда не шло, примерочная на проходе очереди, мало места, вмещается в коридор, узко, тесно, неудобно, а с открытия еще и персонал был своеобразный мягко говоря. Больше туда не хожу
Отличный пункт. Часто сюда заказываю. Был как раз в день, когда неадекват ная девушка кричала на менеджера ПВЗ, парень спокойно ей все объяснял, про невозвратные позиции а она его тыкала каждый раз, сделал ей тоже замечание, на что она так же начала на меня орать. Понимаю, как трудно работать с такими людьми. Всем советую данный ПВЗ. удобное расположение, а так же приятный персонал
Странный сотрудник, делает странные замечания, постоянно разговаривает по телефону- ищет работу. Не отмечает несоответствие товара о чем я и написала в отзыве в приложении Вайлдберриз, после чего сотрудник пункта выдачи устроил истерику, перейдя на личности и оскорбления за мой отзыв. Впервые сталкиваюсь в Вайлдберриз с таким эмоционально неустойчивым персонажем.
Некомпетентные сотрудники.
Как и владелец.
Помещение узкое не развернешься. Посылку потеряли. Как и я свое время в ожидании. Еще и ругаются. Уж спасибо ужас.
Своеобразное отношение к клиентам. Принцип таков, что данный пункт выдачи как бы не Вайлдбериз, а договор по франшизе. Дескать мы не причём, все вопросы к Вайлдбериз. Особенно, если речь идёт о возврате товара, причём даже, если возврат одобрен Вайлдбериз.
1
3
Наталья Штейнер
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Первый раз видела такой пункт. Какой-то закуток. Просто неуважение к покупателям. Мы живём в 21веке!