Wildberries
Open until 9:00 PM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Skandinaviya Residential Complex, ulitsa Edvarda Griga, 16к2
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Potapovo
430 m
Улица Эдварда Грига, 18
280 m
12 reviews
September 14, 2024
Отвратителтный пункт, всегда долго, всегда сотрудница недовольна: то поздно пришли в 20.30, не успеет она оформить возврат и если вы с примеркой, призодите завтра (а все потому что копается), очень долго обслуживает. Если стоит человек на выдачу и стоят люди на возврат товара после примерки, она в панике, мол я не успеваю, чего вы все сразу. Но добило списание денег у меня по вине сотрудницы!!!
10 сентября получала товар и сразу вернула неподходящие товары после примерки. Один товар в приложении висел как не полученный.
11 сентября пришла в ПВЗ выяснить ситуацию и сотрудница сказала что у нее не пробивается штрих код и она обязательно!! оформит возврат завтра. В итоге сегодня 14 сентября с меня списывают 100р как за не полученный товар!!
Сумма 100 руб удержана за обратную доставку товаров арт 67955764, которые были отменены автоматически в связи с завершением срока хранения.
Почему по вине сотруднике пвз я должна платить штрафы???
Это что за новшества такие??
Больше в этот пвз ни ногой, хотя он в нашем доме. Напротив отличный, с учеиом нового перезода так же близко
3
5
December 1, 2024
Очень долго я терпела и пыталась понять работницу этого пункта выдачи, но нервов моих больше не хватает. То, что всегда выдача товара происходит очень медленно — я ещё молчу, но слушать каждый раз её жалобы про то, как ей плохо живётся и всё в этом роде — надо ли мне это? Я прихожу за тем, чтобы получить свой заказ, а не выслушивать, как женщине не нравится своя работа. У каждого есть свои проблемы и ещё одна порция негатива от незнакомого человека мне не нужна — пожалуйста, если вас всё раздражает, так жалуйтесь своему начальству или смените работу. Это первое. Второе — в третий раз я уже не могу забрать свой заказ по забавным причинам: сначала мне сказали «я устала, поэтому не хочу ничего выносить». Я пришла утром следующего дня — женщины не было на рабочем месте в рабочее время, я ждала, на что мне сказали, что интернет не работает, причём женщина даже не проверила, включили ли интернет, она просто на улице мне об этом сказала, когда вернулась откуда-то (живём мы в одном доме и у меня интернет есть). Я пришла вечером этого же дня и получила «интернет не работает, наверное не оплачен». А я извиняюсь, это мои проблемы? Вы не научились оплачивать интернет или для чего тогда пункт выдачи весь день стоит открытым? В общем, очень много, чего ещё хотелось бы сказать. К сожалению, я вынуждена дождаться ещё несколько своих заказов и обязательно сменю пункт выдачи
3
September 19, 2024
Читаю отзывы и просто поражаюсь….что вы люди вечно всем недовольны. Это самый лучший пункт выдачи в районе. Всегда чисто, уютно и сотрудники всегда вежливые и помогут в выборе. А приходить за кучей товара под закрытие и быть недовольным… всем хочется вовремя попасть домой, а не разбираться с вашим возвратным товаром до полуночи никому не хочется.
2
4